Raksasa pengiriman bahan makanan Instacart memasuki ruang pertemuan sosial dengan aplikasi baru yang dirancang untuk menyelesaikan masalah pesta yang umum: mengkoordinasikan pesanan makanan dan minuman. Penawaran terbaru perusahaan ini bertujuan untuk menyederhanakan proses mendapatkan minuman untuk acara sosial sekaligus menghilangkan ritual canggung pasca-pesta yaitu membagi tagihan.
Pendekatan Baru untuk Penyediaan Pesta
Instacart telah memperkenalkan Fizz, aplikasi khusus yang dirancang untuk pertemuan sosial yang memungkinkan tuan rumah dan tamu pesta memesan dan membayar camilan, minuman, dan perlengkapan pesta mereka sendiri secara individual. Berbeda dengan pesanan grup tradisional di mana satu orang membayar dan mengumpulkan uang kemudian, Fizz memungkinkan setiap peserta berkontribusi persis apa yang mereka inginkan sambil melihat apa yang dibawa orang lain ke pesta. Seluruh pesanan dikirim bersama dengan biaya pengiriman tetap sebesar $5, dibayar hanya oleh tuan rumah, meskipun setiap tamu memiliki opsi untuk menambahkan tip mereka sendiri untuk pengirim.
Fitur Utama Fizz
- Biaya pengiriman tetap sebesar $5 (hanya dibayar oleh tuan rumah)
- Sistem pembayaran individual (bayar hanya untuk apa yang Anda pesan)
- Program hadiah "Snack bucks" untuk pembelian di masa mendatang
- Integrasi dengan aplikasi Partiful
- Tersedia di iOS, Android, dan web
Cara Kerja Fizz
Prosesnya dimulai ketika tuan rumah membuat keranjang pesta dan membagikan tautan dengan tamu. Penerima dapat mengakses keranjang melalui Fizz.com atau aplikasi khusus, meskipun Chief Product Officer Instacart Daniel Danker menekankan kepada The Verge bahwa instalasi aplikasi tidak wajib: Kami tidak mencoba memaksa orang untuk menginstal aplikasi. Kami ingin ini menjadi cara termudah dan tercepat untuk berbelanja sebagai grup. Pengguna hanya perlu memberikan nomor telepon untuk mulai memesan, membuat hambatan masuk relatif rendah. Setelah semua orang menambahkan barang mereka dan menyelesaikan pembayaran, tuan rumah menyelesaikan pesanan dan memilih waktu pengiriman.
Pemilihan Toko yang Disederhanakan
Tidak seperti layanan utama Instacart, Fizz secara otomatis memilih toko optimal berdasarkan kedekatan dengan alamat pengiriman, menghilangkan kebutuhan pengguna untuk memilih pengecer tertentu. Pendekatan yang disederhanakan ini berfokus pada kenyamanan, meskipun memang memiliki batasan tertentu. Saat ini, pengguna tidak dapat memesan dari beberapa toko secara bersamaan, yang bisa menimbulkan tantangan di negara bagian dengan pembatasan tempat minuman beralkohol dapat dijual. Namun, Danker telah mengindikasikan bahwa kemampuan pemesanan multi-toko akan datang sangat segera.
Integrasi Partiful dan Insentif
Fizz telah diluncurkan dengan integrasi strategis ke dalam Partiful, aplikasi perencanaan acara populer. Kemitraan ini memungkinkan pengguna untuk secara otomatis menautkan keranjang Fizz ke acara yang diorganisir Partiful, menciptakan pengalaman perencanaan yang lebih mulus. Untuk mendorong penggunaan berulang, Fizz telah menerapkan sistem hadiah di mana pengguna mendapatkan snack bucks saat membeli minuman, yang dapat diterapkan untuk pembelian camilan di masa mendatang.
Ketersediaan dan Persyaratan
Karena Fizz dirancang terutama untuk memesan minuman beralkohol, layanan ini dibatasi untuk pengguna berusia 21 tahun ke atas. Aplikasi ini saat ini tersedia di berbagai negara bagian termasuk Alabama, Arizona, California, Connecticut, Florida, Georgia, Hawaii, Idaho, Illinois, Iowa, Kentucky, sebagian Louisiana, Massachusetts, Michigan, Minnesota, Mississippi, Missouri, Nebraska, New Jersey, sebagian New Mexico, New York, sebagian Nevada, North Carolina, Ohio, Oregon, Texas, Tennessee, Virginia, Washington, dan Wyoming. Pengguna di negara bagian di mana pengiriman alkohol dilarang tidak dapat mengakses layanan ini.
Ketersediaan Tersedia di: Alabama, Arizona, California, Connecticut, Florida, Georgia, Hawaii, Idaho, Illinois, Iowa, Kentucky, Louisiana (sebagian), Massachusetts, Michigan, Minnesota, Mississippi, Missouri, Nebraska, New Jersey, New Mexico (sebagian), New York, Nevada (sebagian), North Carolina, Ohio, Oregon, Texas, Tennessee, Virginia, Washington, Wyoming
Posisi Pasar
Fizz memasuki ruang yang sebelumnya ditempati oleh layanan seperti Drizly, yang diakuisisi oleh Uber setelah pelanggaran data besar pada tahun 2020 dan kemudian ditutup pada tahun 2024. Namun, Fizz membedakan dirinya dengan menggabungkan elemen pengiriman alkohol dengan fitur perencanaan sosial, menciptakan solusi hibrida yang mengatasi berbagai masalah perencanaan pesta secara bersamaan.