Upaya ambisius Samsung untuk mengalahkan Apple dalam perlombaan smartphone ultra-tipis tampaknya gagal total, dengan Galaxy S25 Edge dilaporkan mengalami angka penjualan yang mengecewakan meskipun diluncurkan lebih dulu dari iPhone 17 Air Apple yang masih berupa rumor. Perangkat yang diluncurkan pada Mei 2025 setelah diperkenalkan pada Januari ini merupakan upaya Samsung untuk merebut pasar ponsel tipis premium, namun indikator awal menunjukkan strategi tersebut mungkin berbalik arah.
 |
|---|
| Sistem dual-camera Galaxy S25 Edge, menampilkan desainnya yang ramping dan modern |
Performa Penjualan Tidak Memenuhi Ekspektasi
Menurut sumber industri yang dikutip oleh SamMobile , Galaxy S25 Edge berkinerja di bawah ekspektasi penjualan internal Samsung . Performa buruk ini sangat mencolok mengingat praktik umum Samsung yang biasanya membagikan data penjualan positif dari pre-order dan periode peluncuran di pasar rumahnya, Korea Selatan . Keheningan yang tidak biasa dari perusahaan mengenai angka penjualan S25 Edge menunjukkan bahwa angka tersebut tidak memenuhi ekspektasi korporat.
Sambutan yang hangat-hangat kuku ini meluas melampaui angka penjualan hingga ke sentimen komunitas. Bahkan di forum yang berfokus pada Samsung seperti subreddit Galaxy , di mana pengguna biasanya menunjukkan loyalitas merek, perangkat ini menghadapi kritik keras. Salah satu komentar yang mendapat banyak upvote menggambarkan ponsel tersebut sebagai Samsung terbodoh yang pernah ada, dengan menyebutkan kekhawatiran tentang harga, kebutuhan, dan klaim pemasaran.
Filosofi Desain Menciptakan Pengalaman Pengguna yang Memecah Belah
Pendekatan Samsung terhadap Galaxy S25 Edge berpusat pada pencapaian ketipisan maksimum tanpa kompromi, menurut Blake Gaiser , direktur manajemen produk smartphone Samsung di Amerika . Namun, filosofi desain ini telah menciptakan perangkat yang memolarisasi pengguna dan kritikus. Faktor bentuk ultra-tipis memerlukan trade-off yang signifikan, termasuk baterai yang lebih kecil 3.900mAh dan penghapusan kemampuan kamera telefoto.
Gaiser telah membela kompromi ini dengan berargumen bahwa sebagian besar pengguna sebenarnya tidak membutuhkan fitur canggih seperti zoom telefoto atau daya tahan baterai yang diperpanjang melampaui penggunaan sepanjang hari. Strateginya untuk mengatasi kritik adalah dengan mendorong para skeptis untuk memegang perangkat secara fisik sebelum membuat penilaian, menunjukkan bahwa pengalaman sentuhan mungkin dapat mengatasi kekhawatiran spesifikasi.
Spesifikasi Utama Galaxy S25 Edge:
- Baterai: 3.900mAh (lebih kecil dari ponsel flagship standar)
- Kamera: Tidak ada lensa telefoto (tidak memiliki kemampuan zoom seperti model premium)
- Desain: Faktor bentuk ultra-tipis yang mengutamakan portabilitas
- Peluncuran: Mei 2025 (setelah pengumuman Januari 2025)
 |
|---|
| Profil samping yang ramping dari Galaxy S25 Edge menekankan desain ultra-tipisnya, yang menjadi fokus utama strategi smartphone terbaru Samsung |
Kesalahan Pemasaran dan Masalah Pesan
Para pengamat industri menunjuk pendekatan pemasaran Samsung sebagai faktor signifikan dalam sambutan buruk perangkat ini. Alih-alih mengakui trade-off yang melekat dalam desain ultra-tipis dan memposisikannya sebagai pengorbanan yang berharga untuk portabilitas, Samsung tetap mempertahankan bahwa S25 Edge mewakili solusi tanpa kompromi. Ketidaksesuaian pesan ini membuat calon pelanggan merasa dibohongi tentang keterbatasan perangkat.
Strategi perusahaan yang lebih luas untuk meniru bahasa desain Apple juga menuai kritik. Kemiripan S25 Edge dengan desain iPhone , dikombinasikan dengan fitur mirip iOS dalam pembaruan perangkat lunak One UI 7 Samsung , telah membuat frustrasi pengguna Galaxy lama yang menghargai pendekatan khas Samsung terhadap desain dan fungsionalitas smartphone.
Posisi Pasar Melemah Melawan Kompetisi Apple
Data pasar terbaru dari Counterpoint Research mengungkapkan tantangan yang lebih luas yang dihadapi Samsung dalam bersaing dengan Apple . Empat smartphone terlaris teratas di Q1 2025 semuanya adalah model iPhone , dengan entri pertama Samsung muncul di posisi kelima. Yang lebih mengkhawatirkan bagi Samsung , flagship Galaxy S25 Ultra turun ke posisi ketujuh dibandingkan dengan posisi kelima Galaxy S24 Ultra di Q1 2024.
Posisi pasar yang menurun ini terjadi saat Samsung berusaha membedakan diri melalui desain ultra-tipis sementara Apple mempersiapkan iPhone 17 Air yang ramping. Waktu ini menunjukkan Samsung mungkin terburu-buru membawa S25 Edge ke pasar tanpa secara memadai mengatasi kekhawatiran konsumen tentang kompromi yang diperlukan untuk ketipisan ekstrem.
Perbandingan Performa Pasar (Q1 2025 vs Q1 2024):
- Q1 2025: 4 posisi teratas dikuasai oleh model iPhone , entri pertama Samsung di posisi ke-5
- Galaxy S25 Ultra : posisi ke-7 (Q1 2025)
- Galaxy S24 Ultra : posisi ke-5 (Q1 2024)
- Tren: Posisi flagship Samsung menurun dari tahun ke tahun
 |
|---|
| Galaxy S25 Edge , yang dipamerkan dalam suasana kasual, mencerminkan posisinya di pasar smartphone yang kompetitif melawan Apple |
Implikasi Masa Depan untuk Segmen Ponsel Tipis
Sambutan Galaxy S25 Edge menimbulkan pertanyaan tentang selera konsumen untuk smartphone ultra-tipis yang mengorbankan fitur flagship tradisional. Sementara beberapa pengguna menghargai portabilitas yang lebih baik dan berat yang berkurang, pasar yang lebih luas tampaknya ragu untuk menerima trade-off dalam daya tahan baterai dan kemampuan kamera yang diperlukan teknologi saat ini untuk ketipisan ekstrem.
Pengalaman Samsung dengan S25 Edge mungkin berfungsi sebagai kisah peringatan untuk segmen ponsel tipis yang sedang berkembang, terutama saat Apple bersiap memasuki pasar dengan perangkat ultra-tipis mereka sendiri. Keberhasilan atau kegagalan flagship ultra-tipis awal ini kemungkinan akan menentukan apakah faktor bentuk ini menjadi tren yang bertahan lama atau eksperimen jangka pendek dalam desain smartphone.
