Konsol Nintendo Switch 2 yang baru memicu larangan tak terduga bagi pengguna yang tanpa sadar membeli game bekas yang sebelumnya dibajak atau di-dump oleh pemilik aslinya. Masalah ini telah mempengaruhi beberapa pengguna yang mengira mereka melakukan pembelian yang sah melalui marketplace populer, namun kemudian mendapati konsol seharga 450 dolar Amerika mereka dibatasi dari layanan online.
Performa Penjualan Switch 2
- Unit terjual: 3,5 juta
- Status: Konsol dengan penjualan tercepat Nintendo hingga saat ini
- Harga konsol: USD $450
Pembeli Tidak Bersalah Terjebak dalam Jaring Anti-Pembajakan
Masalah ini pertama kali terungkap ketika pengguna Reddit dmanthey menemukan Nintendo Switch 2 barunya dilarang setelah memasukkan beberapa game Switch 1 bekas yang dibeli dari Facebook Marketplace. Setelah memperbarui game dan bermain dengan normal, mereka mendapati diri mereka terkunci dari layanan online Nintendo pada hari berikutnya. Pembatasan ini tidak hanya mencegah akses ke fitur multiplayer tetapi juga untuk mengunduh game digital yang dibeli secara sah dari Nintendo eStore.
Kreator YouTube populer Quinn Nelson dari Snazzy Labs mengalami nasib serupa setelah membeli salinan bekas Bayonetta 3 dari eBay. Nelson, yang memiliki lebih dari satu juta subscriber, mengeluarkan peringatan publik tentang risiko membeli game Nintendo bekas. Konsol Switch 2 miliknya yang berusia sebulan menerima pesan pembatasan yang sama, secara efektif melarang perangkat keras tersebut dari ekosistem online Nintendo.
 |
|---|
| Sekelompok teman yang menikmati bermain game bersama, menyoroti keakraban yang dapat terpengaruh oleh pembatasan online |
Sistem Deteksi DRM yang Ditingkatkan Nintendo
Switch 2 tampaknya menampilkan perlindungan manajemen hak digital yang lebih canggih dibandingkan dengan pendahulunya. Ketika pengguna memasukkan kartrid game yang sebelumnya telah di-dump atau dikloning menggunakan alat seperti MIG Flash, server Nintendo dapat mendeteksi konten bajakan dan secara otomatis menandai konsol untuk pembatasan. Deteksi ini terjadi bahkan ketika pemilik saat ini sama sekali tidak menyadari status game yang telah dikompromikan.
Sistem larangan menargetkan perangkat keras konsol daripada akun pengguna individual. Ini berarti bahkan pembelian digital yang sah menjadi tidak dapat diakses, menciptakan ketidaknyamanan yang signifikan bagi pengguna yang terkena dampak. Kartrid fisik terus berfungsi secara offline, tetapi tanpa akses ke pembaruan atau fitur online.
Proses Penyelesaian dan Pengalaman Pengguna
Kedua pengguna yang terkena dampak berhasil menyelesaikan larangan mereka dengan menghubungi dukungan Nintendo dan memberikan bukti pembelian. Proses ini tampaknya relatif mudah bagi mereka yang dapat menunjukkan bahwa mereka tanpa sadar membeli game bajakan melalui marketplace yang sah. Dukungan Nintendo dilaporkan merespons dengan cepat dan mencabut pembatasan setelah bukti diberikan.
Namun, jalur penyelesaian ini mungkin tidak tersedia untuk semua pengguna. Mereka yang membeli game tanpa tanda terima atau telah memilikinya untuk periode yang lama mungkin kesulitan membuktikan ketidakbersalahan mereka. Beban pembuktian sepenuhnya jatuh pada konsumen untuk menunjukkan bahwa mereka tidak menyadari pembelian perangkat lunak yang dikompromikan.
Persyaratan Penyelesaian Ban
- Hubungi dukungan Nintendo secara langsung
- Berikan bukti pembelian untuk game yang ditandai
- Tunjukkan transaksi marketplace yang sah
- Penyelesaian biasanya diberikan untuk pembeli yang tidak bersalah
Implikasi yang Lebih Luas untuk Kepemilikan Konsol
Nintendo baru-baru ini memperbarui perjanjian penggunanya untuk memberikan hak kepada perusahaan untuk membuat layanan tidak dapat digunakan secara permanen jika pengguna melanggar ketentuan layanan. Ini termasuk modifikasi perangkat keras dan menggunakan konten bajakan, meskipun pemicu yang tepat untuk larangan otomatis tetap tidak jelas. Kebijakan ini menimbulkan pertanyaan tentang hak kepemilikan digital dan sejauh mana kontrol Nintendo atas perangkat keras yang dibeli.
Situasi ini menyoroti perbedaan mendasar antara pengalaman gaming konsol dan PC. Pengguna PC biasanya tidak menghadapi pembatasan serupa ketika membeli game bekas atau mengelola perpustakaan perangkat lunak mereka. Pemilik konsol, bagaimanapun, harus menavigasi sistem manajemen hak digital yang semakin kompleks yang dapat menghukum perilaku yang tidak bersalah.
Dampak Pembatasan terhadap Pengguna
- Layanan online sepenuhnya diblokir
- Unduhan game digital dinonaktifkan (termasuk judul yang dimiliki secara sah)
- Kartrid fisik tetap dapat dimainkan secara offline
- Tidak ada akses ke pembaruan atau patch game
Rekomendasi untuk Pemilik Switch 2
Mengingat status Switch 2 sebagai konsol Nintendo yang paling laris dengan 3,5 juta unit yang sudah terjual, lebih banyak pengguna kemungkinan akan menghadapi masalah ini. Calon pembeli game bekas harus berhati-hati dan mempertimbangkan untuk membeli hanya dari pengecer terpercaya dengan kebijakan pengembalian. Menyimpan catatan rinci dari semua pembelian game, termasuk tangkapan layar transaksi online, telah menjadi penting untuk melindungi dari tuduhan pembajakan palsu.
Insiden ini berfungsi sebagai pengingat bahwa konsol gaming modern beroperasi lebih seperti layanan terhubung daripada pembelian perangkat keras tradisional, dengan produsen mempertahankan kontrol yang signifikan atas fungsionalitas bahkan setelah penjualan.
 |
|---|
| Pengguna Nintendo Switch, menekankan risiko yang terkait dengan pembelian game bekas |
