Kejatuhan spektakuler Yahoo terus memukau komunitas teknologi, terutama pola perusahaan dalam melakukan akuisisi yang buruk sambil melewatkan kesepakatan yang bisa mengubah segalanya. Pernah dihargai 125 miliar dolar Amerika Serikat selama masa boom dot-com, Yahoo dijual kepada Verizon hanya dengan harga 4,8 miliar dolar Amerika Serikat pada tahun 2016, menandai salah satu penurunan korporat paling dramatis dalam sejarah teknologi.
Diskusi seputar kegagalan Yahoo kembali mencuat ketika orang-orang mengkaji bukan hanya apa yang salah, tetapi apa yang mungkin berbeda jika perusahaan tersebut membuat pilihan yang lebih baik. Kisah ini menjadi pelajaran peringatan tentang visi korporat, waktu yang tepat, dan pentingnya memahami bisnis apa yang sebenarnya Anda jalankan.
Strategi Akuisisi yang Berbalik Bencana
Pendekatan Yahoo untuk tumbuh melalui akuisisi terbukti bencana. Perusahaan menghabiskan 10 miliar dolar Amerika Serikat untuk Broadcast.com dan GeoCities , dua situs populer namun tidak menguntungkan yang akhirnya ditutup Yahoo tanpa hasil apa pun dari investasi besar tersebut. Pola ini berlanjut dengan Tumblr , yang dibeli seharga 1,1 miliar dolar Amerika Serikat pada tahun 2013 dan kemudian dijual hanya dengan harga 3 juta dolar Amerika Serikat pada tahun 2019.
Antara tahun 1997 dan 2015, Yahoo melakukan 114 akuisisi, tetapi sebagian besar gagal menciptakan nilai yang bertahan lama. Komunitas menunjukkan cacat mendasar dalam strategi Yahoo : mereka memprioritaskan lalu lintas daripada profitabilitas dan tidak memiliki visi untuk memelihara perusahaan yang diakuisisi menjadi sesuatu yang lebih besar. Banyak yang percaya bahwa bahkan jika Yahoo berhasil mengakuisisi Google atau Facebook , perusahaan-perusahaan ini tidak akan pernah mencapai valuasi triliunan dolar di bawah manajemen Yahoo .
Akuisisi Besar Yahoo yang Gagal
| Perusahaan | Harga Pembelian | Hasil |
|---|---|---|
| Broadcast.com | ~$5 miliar USD | Ditutup, kerugian total |
| GeoCities | ~$5 miliar USD | Ditutup, kerugian total |
| Tumblr | $1,1 miliar USD | Dijual seharga $3 juta USD pada 2019 |
Peluang Akuisisi yang Terlewatkan
| Perusahaan | Tahun | Harga yang Ditawarkan/Diminta | Nilai Saat Ini |
|---|---|---|---|
| 1998 | $1 juta USD | ~$2 triliun USD | |
| 2002 | $1-3 miliar USD | ~$2 triliun USD | |
| 2006 | $1 miliar USD | ~$800 miliar USD | |
| Tawaran pembelian Microsoft | 2008 | $44,6 miliar USD | Ditolak |
Kesepakatan yang Terlewat
Mungkin yang paling menyakitkan adalah peluang yang ditolak Yahoo . Pada tahun 1998, mereka bisa membeli Google dengan harga 1 juta dolar Amerika Serikat tetapi menolak. Pada tahun 2002, ketika Google menawarkan untuk dijual seharga 1 miliar dolar Amerika Serikat, Yahoo ragu-ragu, dan harganya melompat menjadi 3 miliar dolar Amerika Serikat, yang sekali lagi mereka tolak. Demikian pula, tawaran Yahoo sebesar 1 miliar dolar Amerika Serikat untuk Facebook pada tahun 2006 ditolak, meskipun meningkatkannya hanya 100 juta dolar Amerika Serikat mungkin telah memaksa penjualan tersebut.
Tawaran Microsoft pada tahun 2008 sebesar 44,6 miliar dolar Amerika Serikat mewakili peluang besar lainnya yang terlewat. Yahoo menolaknya karena dianggap meremehkan nilai perusahaan, tetapi kesepakatan kemudian pada tahun 2012 dan 2015 hanya menghasilkan total 41,8 miliar dolar Amerika Serikat. Pengamat industri teknologi mencatat ironi bahwa Yahoo memiliki uang untuk akuisisi yang meragukan seperti Tumblr tetapi berjalan menjauh dari kesepakatan yang bisa mengubah masa depan mereka.
Masalah Budaya dan Strategis
Di luar kesepakatan individual, Yahoo menderita masalah organisasi yang lebih dalam. Mantan karyawan dan pengamat industri menggambarkan perusahaan yang memandang dirinya sebagai perusahaan media daripada perusahaan teknologi, yang menyebabkan ketidakselarasan mendasar dengan lanskap internet yang berkembang pesat. Divisi-divisi perusahaan yang terisolasi saling bersaing, sementara kepemimpinan tetap terobsesi dengan menyamai kesuksesan Google meskipun memiliki kekuatan dan budaya yang benar-benar berbeda.
Yahoo telah menghabiskan bertahun-tahun menyusun dirinya sebagai perusahaan media - bukan perusahaan teknologi - tetapi secara tidak masuk akal, mereka juga ingin menjadi Google .
Kekuatan Yahoo terletak pada kegunaan daripada inovasi. Mereka menyediakan toko serba ada yang andal untuk email, berita, cuaca, permainan, dan layanan lain yang dihargai pengguna. Namun, fokus manajemen pada metrik jangka pendek dan target kuartalan mencegah eksplorasi peluang baru, bahkan ketika mereka memiliki properti menjanjikan seperti Flickr yang bisa berkembang menjadi Instagram atau YouTube .
Satu Kisah Sukses
Ironisnya, investasi paling sukses Yahoo berasal dari kesepakatan yang tampak kurang glamor pada saat itu. Investasi mereka sebesar 1 miliar dolar Amerika Serikat di situs e-commerce Tiongkok Alibaba pada tahun 2005 akhirnya menghasilkan keuntungan 36 miliar dolar Amerika Serikat. Kesuksesan ini menyoroti bagaimana Yahoo bisa mengidentifikasi peluang berharga tetapi kesulitan mengulangi kesuksesan ini dengan investasi mereka yang lain.
Kesepakatan Alibaba juga menunjukkan apa yang mungkin terjadi dengan pemikiran strategis yang lebih baik. Sementara Yahoo meraup uang dari pertumbuhan Alibaba , mereka tidak memanfaatkan kesuksesan ini untuk membangun kemampuan e-commerce mereka sendiri atau memperluas kehadiran mereka di pasar Asia.
Investasi Sukses Yahoo
Investasi Alibaba (2005)
- Investasi awal: $1 miliar USD untuk saham 40%
- Penjualan sebagian pada 2012: $7,1 miliar USD untuk saham 20%
- Nilai sisa 20% pada 2016: $30 miliar USD
- Total keuntungan: $36 miliar USD
Ini merupakan keputusan bisnis paling sukses Yahoo dan menunjukkan kemampuan mereka dalam mengidentifikasi peluang berharga ketika fokus dengan tepat.
Pelajaran untuk Perusahaan Teknologi Hari Ini
Kisah Yahoo bergema karena menggambarkan betapa cepatnya perusahaan dominan bisa kehilangan arah. Diskusi ini mengungkap pelajaran penting tentang mempertahankan fokus, memahami kompetensi inti, dan bahaya mengejar pesaing alih-alih membangun kekuatan yang ada. Untuk raksasa teknologi saat ini yang menghadapi persimpangan serupa, pengalaman Yahoo berfungsi sebagai peringatan dan panduan untuk menavigasi perubahan industri yang cepat.
Warisan perusahaan hidup terus dalam cara-cara yang lebih kecil - banyak pengembang masih menggunakan yahoo.com untuk tes konektivitas jaringan, dan Yahoo Finance tetap populer untuk kutipan saham. Tetapi bagi sebagian besar pengguna di bawah 30 tahun, Yahoo mewakili peninggalan era internet yang lebih awal, diingat lebih karena apa yang bisa dicapai daripada apa yang dicapai.
Referensi: What went wrong for Yahoo