Peluncuran GPT-5 yang sangat dinantikan dari OpenAI telah berubah menjadi mimpi buruk hubungan masyarakat, dengan pengguna membanjiri media sosial dengan contoh-contoh kesalahan memalukan dan menuntut kembalinya model-model lama. Peluncuran ini, yang dijanjikan CEO Sam Altman akan memberikan kecerdasan setingkat PhD, justru memicu ejekan luas dan memaksa perusahaan masuk ke mode pengendalian kerusakan dalam 24 jam.
Metrik Perusahaan OpenAI:
- Valuasi: USD 80 miliar
- Pengguna aktif mingguan: ~700 juta
- Profitabilitas: Tidak pernah meraih keuntungan
- Rilis GPT-5: ~1 tahun terlambat dari jadwal awal
- Timeline pengendalian kerusakan: Dalam 24 jam setelah peluncuran
Reaksi Keras Komunitas Mengungkap Masalah Fundamental
Reaksi komunitas teknologi sangat cepat dan brutal. Pengguna menemukan bahwa GPT-5 tidak dapat melakukan tugas-tugas dasar yang ditangani dengan baik oleh versi sebelumnya, mulai dari melabeli negara bagian AS dengan benar hingga mempertahankan alur kerja yang konsisten. Lebih dari 4.600 orang menandatangani petisi yang menuntut OpenAI mengembalikan model GPT-4 sebelumnya, menyoroti bagaimana perusahaan salah menilai keterikatan pengguna terhadap alat yang sudah ada.
Diskusi komunitas mengungkap kekhawatiran yang lebih dalam tentang pendekatan industri AI terhadap pengembangan produk. Banyak pengguna melaporkan bahwa GPT-5 terasa kurang dapat diandalkan dibandingkan pendahulunya, dengan beberapa menggambarkannya sebagai menjadi nakal selama tugas-tugas rutin. Komunitas teknis sangat vokal tentang kesenjangan antara janji pemasaran dan kinerja aktual.
Masalah Utama Peluncuran GPT-5:
- Gagal melabeli negara bagian AS dengan benar pada peta
- Salah mengeja nama tokoh sejarah (" George Washingos " alih-alih " George Washington ")
- Menghasilkan jumlah presiden yang salah ketika diminta
- Pengguna melaporkan gangguan alur kerja dan penghapusan tugas
- Lebih dari 4.600 tanda tangan petisi menuntut pemulihan GPT-4
Tembok Penskalaan Menjadi Jelas
Pengamat industri menunjuk peluncuran ini sebagai bukti bahwa sekadar meningkatkan skala model bahasa mungkin tidak menghasilkan peningkatan dramatis yang dijanjikan perusahaan. Diskusi komunitas menunjukkan kita mungkin mencapai keterbatasan fundamental dalam pendekatan AI saat ini, dengan peningkatan menjadi lebih bertahap daripada revolusioner.
Ini tidak akan menulis ulang dan memperbaiki dirinya sendiri, atau menyembuhkan kanker, menyatukan fisika atau terobosan ilmiah atau teknologi apa pun.
Beberapa pengembang mencatat bahwa sementara aplikasi AI khusus terus menunjukkan harapan di bidang seperti penemuan obat, pendekatan chatbot tujuan umum mungkin mencapai batasnya. Perbedaan antara alat AI yang dibuat khusus dan model bahasa besar menjadi lebih jelas bagi pengembang dan pengguna.
Langkah Strategis yang Salah atau Gerakan Terkalkulasi
Strategi peluncuran telah membingungkan banyak pengamat. Dengan secara otomatis memperbarui semua pengguna ke GPT-5 dan kemudian mengembalikan ke GPT-4 hanya untuk pelanggan berbayar, OpenAI mungkin secara tidak sengaja menciptakan sistem tingkatan yang tampak menghukum pengguna gratis. Beberapa anggota komunitas berspekulasi ini bisa menjadi strategi yang disengaja untuk mendorong langganan, meskipun kerusakan reputasi mungkin lebih besar daripada potensi keuntungan.
Insiden ini menyoroti tantangan yang lebih luas yang dihadapi perusahaan AI: menyeimbangkan ekspektasi investor dengan realitas produk. Dengan OpenAI dinilai 80 miliar dolar Amerika Serikat meskipun tidak pernah meraih keuntungan, tekanan untuk menunjukkan peningkatan terobosan yang berkelanjutan mungkin mendorong rilis yang prematur.
Kesandungan GPT-5 mewakili lebih dari sekadar peluncuran produk yang buruk. Ini menandakan titik balik potensial dalam cara publik dan komunitas teknologi memandang kemampuan AI, bergerak dari antusiasme tanpa kritik menuju ekspektasi yang lebih realistis tentang apa yang sebenarnya dapat diberikan teknologi saat ini.
Referensi: The latest ChatGPT is supposed to be 'PhD level' smart. It can't even label a map