Tesla telah melakukan pembalikan kebijakan yang mencolok dalam filosofi desainnya dengan menawarkan untuk menjual kembali fitur yang sebelumnya dihapus secara kontroversial dari kendaraannya. Produsen kendaraan listrik ini kini menyediakan pilihan bagi pemilik Model 3 untuk memasang kembali tuas sein tradisional, menandai pergeseran signifikan dari pendekatan minimalis sebelumnya.
Keputusan Kontroversial Awal
Ketika Tesla meluncurkan Model 3 Highland yang diperbarui di China pada tahun 2023 dan secara global pada tahun 2024, perusahaan ini menjadi sorotan karena apa yang dihapus daripada apa yang ditambahkan. Sedan listrik yang diperbarui ini menghilangkan tuas sein dan tuas transmisi, memindahkan kontrol penting ini ke tombol di kemudi dan layar sentuh tengah. Keputusan ini mencerminkan upaya Tesla mengejar minimalisme ekstrem dan keyakinannya bahwa kontrol semacam itu akan menjadi usang di masa depan berkendara otonom.
Lini Waktu Model Tesla
- 2023: Peluncuran penyegaran Highland Model 3 di China (stalk dihilangkan)
- 2024: Highland Model 3 diluncurkan secara global
- 2025: Penyegaran Model Y Juniper (stalk dikembalikan)
- 2025: Kit retrofit stalk lampu sein diluncurkan di China
Resistensi Pelanggan dan Realitas Pasar
Desain tanpa tuas dengan cepat terbukti tidak populer di kalangan pemilik Tesla , yang merasa skema kontrol baru ini kurang intuitif dan lebih merepotkan dibandingkan tuas tradisional. Banyak pelanggan secara terbuka menyatakan ketidakpuasan mereka terhadap sistem berbasis tombol, menciptakan gelombang permintaan untuk mengembalikan tuas fisik. Umpan balik ini menyoroti kesenjangan antara visi Tesla tentang antarmuka yang disederhanakan dengan preferensi praktis pengemudi untuk kontrol yang familiar dan dapat dirasakan.
Solusi Retrofit
Respons Tesla hadir dalam bentuk kit retrofit yang saat ini tersedia eksklusif di China melalui toko online perusahaan. Dengan harga yuan China 2.499 (sekitar dolar Amerika Serikat 348), modifikasi ini memungkinkan pemilik untuk mengganti kontrol tombol kemudi mereka dengan tuas sein tradisional. Perusahaan menggambarkan penawaran ini sebagai cara untuk memodifikasi Model 3 Anda dengan mengganti tombol sein di kemudi Anda dengan tuas sein.
Harga dan Ketersediaan Retrofit
- Harga: CNY 2.499 (sekitar USD 348)
- Ketersediaan saat ini: hanya di China
- Instalasi: Diperlukan di pusat layanan Tesla
- Persyaratan pemesanan: Minimal 3 hari setelah pembelian
Instalasi dan Ketersediaan
Retrofit ini memerlukan instalasi profesional di pusat layanan Tesla , dengan pelanggan perlu menjadwalkan janji temu melalui aplikasi mobile perusahaan. Tesla merekomendasikan untuk memesan setidaknya tiga hari setelah pembelian untuk memberi waktu yang cukup bagi pusat layanan mempersiapkan materi yang diperlukan. Saat ini, modifikasi ini kompatibel dengan kendaraan Model 3 tanpa tuas yang diproduksi setelah 7 Februari 2025, dengan dukungan untuk kendaraan yang lebih lama dijanjikan untuk tanggal yang akan datang.
Kompatibilitas Kendaraan
- Kompatibel: Kendaraan Model 3 tanpa tuas yang diproduksi setelah 7 Februari 2025
- Dukungan masa depan: Kendaraan produksi lebih awal (jadwal akan ditentukan kemudian)
- Metode instalasi: Instalasi pusat layanan profesional melalui janji temu aplikasi Tesla
Tren Industri yang Lebih Luas
Pembalikan ini sejalan dengan tren industri yang berkembang menuju pengenalan kembali kontrol fisik dalam kendaraan. Survei terbaru, termasuk yang dilakukan oleh What Car? Magazine Inggris, menemukan bahwa hampir 90% pengemudi lebih memilih tombol fisik daripada antarmuka layar sentuh. Tesla sendiri telah mengembalikan tuas sein di Model Y Juniper yang diperbarui, menunjukkan pertimbangan ulang filosofi kontrol di seluruh perusahaan.
Implikasi Masa Depan
Meskipun retrofit saat ini terbatas pada pasar China, pengamat industri mengamati apakah Tesla akan memperluas ketersediaan ke wilayah lain, khususnya Amerika Serikat. Strategi penetapan harga dengan mengenakan biaya kepada pelanggan untuk fitur yang sebelumnya standar mewakili pendekatan unik untuk mengatasi kritik desain sambil berpotensi menghasilkan pendapatan tambahan dari keputusan masa lalu.