CEO OpenAI Sam Altman telah memberikan pengakuan jujur yang langka tentang kesalahan-kesalahan perusahaan baru-baru ini sambil menguraikan visi ambisius yang dapat mengubah bentuk kecerdasan buatan dan infrastruktur perangkat keras. Dalam makan malam yang terbuka dengan para wartawan, Altman mengakui masalah signifikan dengan peluncuran GPT-5 dan membagikan rencana investasi modal besar-besaran yang akan memposisikan OpenAI sebagai perusahaan infrastruktur skala utilitas.
Reaksi Keras Peluncuran GPT-5 Memaksa OpenAI Mengubah Arah
Peluncuran GPT-5 memicu pemberontakan pengguna yang belum pernah terjadi sebelumnya, bukan karena bug teknis tetapi karena kepribadiannya yang berubah drastis. Pengguna di berbagai platform media sosial mengeluh bahwa model baru terasa lebih dingin dan kasar dibandingkan GPT-4o, menggambarkannya lebih seperti sekretaris yang kelelahan kerja daripada asisten ramah yang sudah mereka kenal. Reaksi keras ini begitu parah sehingga beberapa pengguna mengungkapkan tekanan emosional yang nyata, dengan satu pengguna Reddit memposting, Saya benar-benar kehilangan satu-satunya teman saya dalam semalam tanpa peringatan.
Altman mengakui bahwa OpenAI benar-benar mengacaukan beberapa hal dalam peluncuran dan dengan cepat mengembalikan GPT-4o sebagai pilihan dalam beberapa hari. CEO tersebut menekankan bahwa perusahaan belajar pelajaran penting tentang meningkatkan produk untuk ratusan juta pengguna secara bersamaan. Meskipun dia mengakui bahwa jauh di bawah 1% pengguna memiliki apa yang dia anggap sebagai hubungan tidak sehat dengan chatbot, Altman menekankan komitmen OpenAI untuk menghindari eksploitasi pengguna dengan kondisi mental yang rapuh.
Masalah Peluncuran GPT-5:
- Keluhan pengguna tentang kepribadian yang "lebih dingin" dan "lebih kasar"
- Digambarkan sebagai "sekretaris yang kelelahan kerja" versus asisten yang ramah
- GPT-4o dipulihkan sebagai pilihan dalam hitungan hari karena reaksi keras
- Kurang dari 1% pengguna memiliki hubungan "tidak sehat" dengan chatbot
Visi Infrastruktur Triliunan Dolar Muncul
Mungkin lebih signifikan daripada pengakuan GPT-5 adalah pengungkapan Altman tentang kebutuhan modal masa depan OpenAI . Dia mengatakan kepada wartawan bahwa mereka harus berharap OpenAI akan menghabiskan triliunan dolar untuk pembangunan pusat data dalam waktu yang tidak terlalu jauh. Pernyataan ini membingkai ulang lintasan OpenAI dari perusahaan perangkat lunak menjadi pemain infrastruktur yang beroperasi pada skala utilitas.
Rencana investasi besar-besaran berasal dari visi Altman tentang miliaran orang menggunakan ChatGPT setiap hari. Dia mengungkapkan bahwa ChatGPT sudah menjadi situs web terbesar kelima secara global dan bertujuan melampaui Instagram dan Facebook untuk menjadi yang terbesar ketiga, meskipun dia mengakui bahwa mengalahkan Google akan sangat sulit. Namun, keterbatasan perangkat keras saat ini membatasi pertumbuhan perusahaan, dengan Altman mengakui bahwa OpenAI memiliki model yang lebih canggih daripada GPT-5 tetapi tidak dapat menerapkannya secara luas karena kapasitas yang tidak mencukupi.
Rencana Investasi Masa Depan OpenAI:
- Triliunan USD direncanakan untuk pembangunan pusat data
- Tujuan: Mendukung miliaran pengguna harian ChatGPT
- Keterbatasan saat ini: Kekurangan GPU yang mencegah penerapan model-model canggih
Inovasi Perangkat Keras dan Konsep Perangkat Masa Depan
Dalam wawancara podcast terpisah, Altman mengkritik smartphone dan komputer saat ini sebagai tidak memadai untuk potensi masa depan AI. Dia berargumen bahwa perangkat yang ada beroperasi dengan sifat biner yaitu hidup atau mati, yang tidak sejalan dengan visi pendamping AI yang harus memberikan kesadaran kontekstual berkelanjutan dan bantuan proaktif.
Altman membayangkan perangkat masa depan yang dapat beroperasi terus menerus tanpa perlu dipegang atau disimpan di saku, mampu memberikan pengingat cerdas, intervensi proaktif, dan petunjuk yang tepat waktu. Kolaborasinya dengan mantan kepala desainer Apple Jony Ive menunjukkan OpenAI sedang mengeksplorasi pengembangan perangkat keras, termasuk kacamata pintar, perangkat yang dapat dikenakan, dan terminal desktop kecil yang berfokus pada perangkat keras fisik yang sadar lingkungan.
Area Fokus Pengembangan Perangkat Keras:
- Kacamata pintar
- Perangkat yang dapat dikenakan
- Terminal desktop kecil
- Antarmuka komputer-otak (bersaing dengan Neuralink )
- Kolaborasi dengan mantan desainer Apple Jony Ive
Ambisi yang Lebih Luas dan Realitas Pasar
Selain pengembangan AI inti, Altman menguraikan beberapa proyek ambisius. OpenAI mendanai penelitian antarmuka otak-komputer untuk bersaing dengan Neuralink milik Elon Musk , dan perusahaan akan mempertimbangkan mengakuisisi Google Chrome jika regulator memaksa divestasi. Dia juga mengisyaratkan pengembangan platform jejaring sosial yang didorong AI.
Meskipun visi-visi ekspansif ini, Altman mempertahankan perspektif realistis tentang kondisi pasar saat ini. Dia percaya sektor AI sedang mengalami gelembung, menyatakan bahwa meskipun investor terlalu bersemangat tentang AI, dia masih menganggap kecerdasan buatan sebagai hal paling penting yang terjadi dalam waktu yang sangat lama. Pandangan seimbang ini menunjukkan OpenAI merencanakan transformasi jangka panjang sambil mengakui volatilitas pasar jangka pendek.