Meta Hadapi Tuntutan Hukum di Dua Front: Pengadilan Massachusetts Dengar Gugatan Kecanduan Sementara Larangan Media Sosial Australia Mengintai

Tim Editorial BigGo
Meta Hadapi Tuntutan Hukum di Dua Front: Pengadilan Massachusetts Dengar Gugatan Kecanduan Sementara Larangan Media Sosial Australia Mengintai

Raksasa media sosial Meta sedang menghadapi lanskap regulasi global yang kompleks dan semakin meningkat, dengan platform intinya, Facebook dan Instagram, menjadi pusat dari dua perkembangan besar. Di Amerika Serikat, perusahaan tersebut membela diri dalam gugatan bernilai tinggi yang menuduhnya sengaja merancang fitur-fitur yang membuat ketagihan bagi pengguna muda. Secara bersamaan, di belahan dunia lain, Australia bersiap menerapkan larangan media sosial nasional yang belum pernah ada sebelumnya bagi pengguna di bawah 16 tahun, sebuah kebijakan yang langsung menyasar operasi dan basis pengguna Meta. Peristiwa paralel ini menyoroti konsensus internasional yang berkembang tentang perlunya regulasi platform digital untuk melindungi audiens yang lebih muda, memberikan tekanan besar pada salah satu perusahaan teknologi paling berpengaruh di dunia.

Mahkamah Agung Massachusetts Dengar Argumen dalam Kasus Kecanduan Anak Muda yang Bersejarah

Pengadilan tertinggi di Massachusetts baru-baru ini mendengarkan argumen lisan dalam gugatan penting yang diajukan oleh Jaksa Agung negara bagian tersebut, Andrea Campbell, pada tahun 2024. Tuduhan intinya adalah bahwa Meta secara sadar merancang fitur-fitur di Facebook dan Instagram untuk menumbuhkan kecanduan di kalangan pengguna muda, mengutamakan keuntungan di atas kesejahteraan pengguna. Jaksa Negara Bagian David Kravitz berargumen bahwa klaim tersebut didasarkan pada alat dan penelitian internal Meta sendiri, yang diduga menunjukkan bagaimana platform-platform tersebut mendorong penggunaan kompulsif. Yang penting, argumen negara bagian tersebut menghindari moderasi konten, dan berfokus pada desain platform itu sendiri—fitur-fitur seperti notifikasi yang tak henti-hentinya dan scroll tak terbatas yang dirancang untuk menangkap dan menahan perhatian.

Pembelaan Meta Ajukan Perlindungan Amandemen Pertama untuk Desain Platform

Dalam pembelaannya, Meta sangat tidak setuju dengan tuduhan tersebut, dengan menegaskan "komitmen jangka panjang untuk mendukung anak muda." Pengacara perusahaan, Mark Mosier, menyampaikan argumen konstitusional, mengklaim gugatan tersebut berusaha memberlakukan tanggung jawab untuk "melakukan fungsi penerbitan tradisional" yang dilindungi oleh Amandemen Pertama. Ia berpendapat bahwa karena negara bagian mengakui notifikasi dan fitur-fitur tersebut melibatkan informasi yang benar, kasus ini sepenuhnya berada di bawah perlindungan kebebasan berbicara. Pembelaan ini membingkai mekanisme platform Meta bukan sebagai desain manipulatif, tetapi sebagai bentuk publikasi dan kebebasan berbicara yang dilindungi.

Hakim Selidiki Perbedaan Antara Konten dan Desain yang Membuat Ketagihan

Beberapa hakim tampak skeptis terhadap pembelaan Amandemen Pertama yang luas dari Meta, memfokuskan pertanyaan mereka pada sifat desain platform daripada kontennya. Hakim Dalila Wendland menjelaskan bahwa klaim tersebut berpusat pada "algoritma notifikasi yang tak henti-hentinya" yang dirancang untuk mengeksploitasi psikologi remaja, khususnya "takut ketinggalan" (FOMO). Hakim Scott Kafker lebih lanjut menantang gagasan tersebut, dengan berargumen bahwa kasus ini bukan tentang apa informasi yang diterbitkan, tetapi bagaimana pengguna tertarik padanya. Ia menyarankan desain tersebut "acuh tak acuh terhadap konten," hanya berfokus pada menangkap "perhatian," apakah materinya substantif atau sepele. Garis pertanyaan yudisial ini menunjukkan jalur hukum potensial untuk meminta pertanggungjawaban platform atas desain antarmuka pengguna yang membuat ketagihan, terpisah dari regulasi berbasis konten.

Australia Terapkan Larangan Media Sosial Pertama di Dunia untuk Pengguna di Bawah 16 Tahun

Sementara perdebatan hukum berlanjut di Massachusetts, Australia sedang memberlakukan salah satu langkah regulatif paling agresif di dunia. Mulai berlaku 10 Desember 2025, undang-undang baru mengharuskan platform media sosial besar untuk memblokir atau menonaktifkan semua akun yang dimiliki oleh pengguna di bawah 16 tahun dan mencegah pendaftaran baru di bawah umur. Kebijakan ini berlaku untuk berbagai platform termasuk Facebook, Instagram, TikTok, Snapchat, X (Twitter), YouTube, dan lainnya. Perusahaan yang gagal mengambil "langkah-langkah yang wajar" untuk mematuhi menghadapi hukuman berat hingga 49,5 juta dolar Australia (sekitar 32,8 juta dolar AS) dari Komisioner eSafety Australia.

Platform Utama yang Dilarang di Bawah Kebijakan Larangan Media Sosial Australia (Efektif 10 Des 2025): Facebook Instagram TikTok Snapchat X (Twitter) YouTube Reddit Twitch Kick Threads (Catatan: Daftar ini belum final; aplikasi lain seperti Discord atau Lemon8 mungkin akan ditambahkan nanti.)

Penegakan Akan Bertahap Sementara Platform Berusaha Patuh

Terlepas dari tanggal mulai resmi, pejabat telah mengakui bahwa penegakan penuh dan segera tidak mungkin dilakukan. Komisioner eSafety Julie Inman Grant menyatakan bahwa akun di bawah umur tidak akan "menghilang secara ajaib" dalam semalam dan bahwa peluncuran akan bertahap, awalnya berfokus pada platform dengan basis pengguna remaja terbesar. Metode kepatuhan bervariasi: Snapchat berencana menggunakan sinyal perilaku, sementara TikTok dan lainnya menerapkan sistem berlapis yang melibatkan estimasi usia wajah dan verifikasi kartu kredit. Meta telah mulai mengunci pengguna di bawah umur tetapi enggan membicarakan metode spesifiknya, dengan mengutip kekhawatiran tentang upaya menghindari aturan. Sementara platform seperti X dan Reddit belum memberikan komentar publik, pemerintah telah menegaskan kembali komitmennya pada kebijakan tersebut meskipun ada rekomendasi untuk penundaan dan tantangan yang sedang berlangsung di Mahkamah Agung.

Konteks Hukum yang Lebih Luas dan Pengungkapan Internal Melemahkan Posisi Meta

Kasus Massachusetts bukanlah peristiwa yang terisolasi. Meta menghadapi banyak gugatan federal dan negara bagian di AS yang membuat klaim serupa tentang fitur-fitur yang membuat ketagihan membahayakan anak-anak. Lebih lanjut, dokumen internal perusahaan, pertama kali dilaporkan oleh The Wall Street Journal pada 2021, mengungkapkan penelitian internal Meta sendiri menunjukkan Instagram memperburuk kesehatan mental, pikiran untuk bunuh diri, dan gangguan makan di kalangan remaja perempuan. Laporan baru-baru ini dari pengungkap Arturo Bejar dan kelompok nirlaba menuduh Meta memilih "headline yang mencolok" tentang alat baru daripada mengambil "langkah nyata" untuk mengatasi masalah keamanan. Pengungkapan ini memberikan latar belakang yang kuat untuk argumen hukum, menunjukkan perusahaan tersebut menyadari potensi bahaya yang terkait dengan desain platformnya.

Temuan yang Dilaporkan dari Penelitian Internal Meta (menurut The Wall Street Journal, 2021): 13,5% remaja perempuan mengatakan Instagram memperburuk pikiran untuk bunuh diri. 17% remaja perempuan mengatakan Instagram memperburuk gangguan makan.

Momen Penentu untuk Regulasi Media Sosial dan Akuntabilitas Korporat

Tindakan hukum dan regulasi yang terjadi bersamaan di Massachusetts dan Australia mewakili titik balik yang kritis. Regulator dan pengadilan semakin berusaha membedah dan mengatur arsitektur dasar media sosial—pengait, notifikasi, dan algoritma yang mendorong keterlibatan—daripada hanya konten yang mengalir melaluinya. Bagi Meta, hasilnya akan memiliki implikasi yang mendalam. Kekalahan di Massachusetts dapat membuka pintu bagi gugatan serupa berbasis desain di seluruh Amerika Serikat. Larangan Australia, apakah berhasil sepenuhnya atau tidak, menetapkan preseden berani yang mungkin diikuti oleh negara lain. Bersama-sama, perkembangan ini menandakan bahwa era regulasi mandiri untuk platform teknologi besar sedang berakhir, digantikan oleh batas baru akuntabilitas hukum yang berfokus pada kesejahteraan digital dan perlindungan pengguna muda.