Pembaruan terbaru Google terhadap aplikasi Phone telah memicu perdebatan sengit di kalangan pengguna Android, dengan pembaruan desain Material 3 Expressive yang secara fundamental mengubah cara orang berinteraksi dengan salah satu fungsi smartphone yang paling penting. Redesain ini merupakan salah satu transformasi visual dan fungsional paling signifikan yang pernah dialami aplikasi dialer dalam beberapa tahun terakhir, memperkenalkan estetika baru yang berani bersamaan dengan modifikasi kegunaan yang kontroversial.
 |
|---|
| Perbandingan berdampingan antarmuka aplikasi Phone lama dan baru, mengilustrasikan dampak desain ulang terhadap pengalaman pengguna |
Transformasi Visual Mendapat Sambutan Beragam
Perombakan Material 3 Expressive telah mengubah aplikasi Google Phone dengan tombol yang jauh lebih besar, skema warna yang lebih berani, dan font yang dapat disesuaikan untuk menciptakan antarmuka pengguna yang lebih hidup. Penambahan paling mencolok adalah fitur Calling Cards yang baru, yang menggantikan thumbnail kontak melingkar tradisional dengan foto kontak layar penuh dan teks bergaya selama panggilan masuk. Peningkatan ini menyerupai fungsionalitas Contact Posters milik Apple, menawarkan pengalaman panggilan yang lebih personal dan menarik secara visual yang banyak digambarkan sebagai modern dan menyegarkan.
Perubahan Utama dalam Pembaruan Aplikasi Google Phone:
- Desain Material 3 Expressive dengan tombol yang lebih besar dan warna yang lebih berani
- Fitur Calling Cards dengan foto kontak layar penuh
- Gestur geser horizontal (geser ke kanan untuk menjawab, geser ke kiri untuk menolak)
- Penghapusan tab Contacts dari antarmuka utama
- Fungsi penting dipindahkan ke menu tiga titik
Perubahan Gesture Mengganggu Muscle Memory Bertahun-tahun
Mungkin modifikasi yang paling kontroversial melibatkan perubahan fundamental pada gesture menjawab panggilan. Google telah meninggalkan mekanisme swipe vertikal untuk menjawab yang telah lama ada, dan beralih ke sistem gesture horizontal yang mirip dengan antarmuka iPhone milik Apple. Pengguna kini harus swipe ke kanan untuk menjawab panggilan dan ke kiri untuk menolaknya, merusak muscle memory yang telah terbentuk selama bertahun-tahun. Perubahan ini terbukti sangat membuat frustrasi pengguna Android lama yang menghargai swipe vertikal asli karena keandalannya dan ketahanannya terhadap aktivasi yang tidak disengaja.
 |
|---|
| Antarmuka panggilan baru yang menampilkan tombol jawab dan tolak, menyoroti gangguan pada kontrol gesture tradisional |
Keluhan Masalah Performa dan Navigasi
Selain perubahan estetika, pengguna melaporkan masalah fungsional yang signifikan dengan aplikasi yang telah diperbarui. Banyak yang mengalami lag yang terasa ketika mencoba menggunakan tombol speakerphone selama panggilan, menciptakan penundaan yang membuat frustrasi dalam operasi telepon dasar. Struktur navigasi aplikasi juga telah mengalami restrukturisasi besar, dengan tab Contacts yang dihapus sepenuhnya dan fitur manajemen panggilan penting seperti hold kini terkubur dalam menu tiga titik daripada dapat diakses langsung.
Masalah yang Dilaporkan Pengguna:
- Lag yang terasa saat menekan tombol speakerphone
- Navigasi yang kaku dengan kontak yang lebih sulit dijangkau
- Fitur manajemen panggilan tersembunyi di dalam menu
- Muscle memory yang rusak akibat perubahan gesture
- Interface yang digambarkan sebagai "boros" atau "buruk" oleh beberapa pengguna
 |
|---|
| Mengelola pembaruan aplikasi di pengaturan aplikasi Phone, menampilkan opsi untuk mengatasi masalah performa |
Solusi Alternatif Pengguna dan Opsi Rollback
Untuk pengguna yang kesulitan dengan antarmuka baru, Google telah menyediakan metode interaksi alternatif. Aplikasi kini menawarkan sistem menjawab berbasis tombol yang sepenuhnya menggantikan kontrol gesture, dapat diakses melalui menu Settings di bawah Incoming call gesture. Pengguna dapat beralih ke mode Single tap, yang menyajikan tombol Answer dan Decline yang berbeda alih-alih gesture swipe. Selain itu, mereka yang lebih menyukai versi sebelumnya dapat sepenuhnya menghapus pembaruan melalui pengaturan manajemen aplikasi perangkat mereka, mengembalikan antarmuka asli dan fungsionalitas swipe vertikal.
Solusi Alternatif yang Tersedia:
- Beralih ke sistem jawab berbasis tombol: Pengaturan > Gesture panggilan masuk > Ketuk sekali
- Rollback lengkap: Pengaturan > Aplikasi > Telepon > Menu > Hapus Pembaruan
- Rollback mengembalikan: Antarmuka asli, gesture geser vertikal, tab Kontak, layar Favorit sebelumnya
Respons Komunitas Mencerminkan Perpecahan Filosofi Desain yang Lebih Luas
Reaksi terpolarisasi terhadap redesain aplikasi Phone Google menyoroti ketegangan fundamental dalam pengembangan perangkat lunak modern antara inovasi dan familiaritas pengguna. Sementara beberapa pengguna menyambut baik target sentuh yang lebih besar dan estetika modern sebagai peningkatan untuk aksesibilitas dan daya tarik visual, yang lain melihat perubahan tersebut sebagai modifikasi yang tidak perlu pada sistem yang sebelumnya berfungsi dengan baik. Perpecahan ini mencerminkan diskusi yang lebih luas tentang apakah pembaruan perangkat lunak harus memprioritaskan modernisasi visual atau mempertahankan alur kerja pengguna yang telah terbukti efektif dari waktu ke waktu.