Gangguan signifikan yang memengaruhi layanan inti Google telah mengganggu pengguna di seluruh Eropa Timur dan Turki, dengan laporan membanjiri dari negara-negara termasuk Bulgaria, Yunani, Romania, Serbia, dan Jerman. Gangguan yang dimulai pada pukul 7:10 UTC dan telah berlangsung selama hampir tiga jam ini telah membuat jutaan orang tidak dapat mengakses Google Search, YouTube, Drive, dan layanan Google penting lainnya.
Timeline Gangguan
- Waktu Mulai: 7:10 AM UTC
- Durasi: Berlangsung selama 2 jam 51 menit (hingga waktu laporan)
- Status: Masalah terkonfirmasi
Dampak Luas Melampaui Pencarian
Gangguan ini meluas jauh melampaui mesin pencari Google, memengaruhi seluruh ekosistem layanan Google. Pengguna melaporkan ketidakmampuan total untuk mengakses YouTube, Google Drive, dan Gmail, menciptakan gangguan signifikan untuk aktivitas pribadi maupun bisnis. Dampaknya sangat terasa di tempat kerja, di mana banyak organisasi sangat bergantung pada rangkaian alat produktivitas Google.
Yang membuat gangguan ini sangat bermasalah adalah efeknya pada perangkat Android. Banyak smartphone menampilkan pesan terhubung tanpa internet meskipun memiliki koneksi internet yang berfungsi, karena Android menggunakan layanan Google untuk memverifikasi konektivitas di latar belakang.
Layanan yang Terdampak
- Google Search
- YouTube
- Google Drive
- Gmail
- Firebase (mempengaruhi aplikasi pihak ketiga)
- Verifikasi konektivitas Android
Pola Regional Muncul
Meskipun gangguan ini awalnya tampak global, laporan komunitas mengungkapkan pola geografis yang berbeda. Pengguna di negara-negara Nordik melaporkan layanan normal, sementara gangguan terutama memengaruhi Eropa Tenggara, Turki, dan bagian Jerman. Konsentrasi regional ini menunjukkan potensi masalah dengan infrastruktur pusat data tertentu daripada kegagalan sistem secara menyeluruh.
Semua layanan Google down. Hari ini, ada masalah akses yang memengaruhi semua layanan Google. Kami menduga masalahnya terkait dengan infrastruktur pusat data.
Sifat teknis masalah ini tampak kompleks, dengan beberapa pengguna dapat melakukan ping ke server Google tetapi tidak dapat memuat halaman di browser web, menunjukkan potensi masalah routing atau resolusi DNS daripada kegagalan server sepenuhnya.
Negara yang Terdampak
- Utama: Turkey, Bulgaria, Greece, Georgia, Croatia, Romania, Armenia, Serbia, Germany
- Tambahan: United States dan 52 negara lain dilaporkan
- Tidak Terdampak: Negara-negara Nordic (dikonfirmasi berfungsi)
Respons Komunitas dan Solusi Sementara
Platform media sosial telah menjadi saluran utama bagi pengguna untuk melaporkan dan mendiskusikan gangguan ini, dengan hashtag seperti #GoogleDown trending di seluruh wilayah yang terdampak. Gangguan ini telah menyoroti betapa terintegrasinya layanan Google dalam kehidupan digital sehari-hari, dengan banyak pengguna mengungkapkan keterkejutan saat menemukan betapa banyak situs web dan aplikasi yang bergantung pada infrastruktur Google untuk berfungsi dengan baik.
Menariknya, beberapa pengguna mencatat bahwa gangguan ini bertepatan dengan meningkatnya adopsi alternatif pencarian bertenaga AI, dengan satu pengguna berkomentar bahwa tidak ada yang benar-benar menyadari karena kita semua hanya menggunakan chat untuk mencari hal-hal.
Kesimpulan
Gangguan ini merupakan salah satu gangguan regional paling signifikan terhadap layanan Google dalam ingatan terakhir. Hingga waktu saat ini (UTC+0 2025-09-04T13:32:21Z), perusahaan belum mengeluarkan pernyataan resmi mengenai penyebab atau perkiraan waktu penyelesaian. Insiden ini menggarisbawahi peran infrastruktur kritis yang dimainkan Google dalam penggunaan internet modern dan menimbulkan pertanyaan tentang redundansi dan distribusi layanan regional untuk platform teknologi besar.
Referensi: Is Google down?