Mac App Store telah menjadi pasar loak digital di mana perangkat lunak yang sah tenggelam di antara aplikasi tiruan dan penipuan yang tak terhitung jumlahnya. Pencarian terbaru untuk chat AI mengungkapkan puluhan aplikasi yang meniru logo dan branding khas ChatGPT, menciptakan kebingungan bagi pengguna yang mencoba menemukan perangkat lunak asli.
 |
|---|
| Representasi visual dari ikon aplikasi yang menyesatkan yang dapat membingungkan pengguna di Mac App Store |
Krisis Peniru
Masalah ini meluas jauh melampaui chatbot AI. Mencari perangkat lunak populer apa pun di Mac App Store Apple menghasilkan banjir aplikasi serupa dengan nama dan ikon yang hampir identik. Aplikasi peniru ini menggunakan setiap kombinasi kata yang mungkin seperti AI, Chat, dan Bot dalam judul mereka, menciptakan nama seperti AI Chatbot: Ask Assistant dan AI ChatBot - Ask Anything Bot. Aplikasi desktop ChatGPT yang asli dari OpenAI bahkan tidak tersedia melalui Mac App Store, membuat situasi ini semakin absurd.
Masalah ini tidak terbatas pada platform Apple. Pengguna Microsoft Store menghadapi masalah serupa ketika mencari perangkat lunak yang sah seperti WinDirStat, penganalisis ruang disk. Alih-alih menemukan aplikasi yang asli, pengguna menemukan banyak versi palsu yang mungkin mengandung malware atau perangkat lunak yang tidak diinginkan.
Pola Penamaan Aplikasi Peniru yang Umum:
- "AI Chat Bot: Ask Assistant"
- "AI Chatbot: Chat Ask Assistant"
- "AI Chatbot: Chat AI Assistant"
- "AI Chatbot: Ask Assistant AI"
- "AI Chatbot-Open & Ask Chat Bot"
- "AI ChatBot ASK Chat Assistant"
- Berbagai variasi lainnya yang menggunakan "AI," "Chat," "Bot," dan "Assistant"
Sistem Review Apple yang Rusak
Komunitas telah mengidentifikasi cacat mendasar dalam cara app store beroperasi. Sementara pengembang yang sah berjuang dengan proses persetujuan Apple yang ketat, penipu telah belajar untuk memanipulasi sistem secara efektif. Para pelaku jahat ini memperlakukan navigasi kebijakan app store sebagai bisnis inti mereka, mengirimkan berbagai variasi dari aplikasi penipuan yang sama sampai salah satunya disetujui.
Masalah dengan menetapkan banyak rintangan untuk dilalui adalah bahwa organisasi yang sah tidak dapat mengatasinya, tetapi penipu tidak memiliki masalah memainkan permainan tersebut. Itu hanya biaya berbisnis bagi mereka.
Matematika moderasi app store bekerja melawan kontrol kualitas. Ketika ada kemungkinan 100 kali lebih banyak aplikasi penipuan daripada yang sah, bahkan sistem review dengan akurasi 99% masih akan menghasilkan toko yang dibanjiri perangkat lunak bermasalah.
Tantangan Moderasi App Store:
- Diperkirakan 10x hingga 100x lebih banyak aplikasi penipuan yang diajukan dibandingkan aplikasi yang sah
- Bahkan akurasi review 99% menghasilkan campuran 50:50 antara aplikasi baik/buruk dengan rasio 10:1
- Akurasi 99,9% diperlukan untuk mempertahankan kualitas dengan rasio penipuan-terhadap-sah 100:1
Masalah Insentif Pendapatan
Apple mengenakan komisi 30% kepada pengembang untuk semua penjualan aplikasi, yang seharusnya untuk mendanai proses review yang ketat. Namun, prevalensi shovelware menunjukkan bahwa kurasi mahal ini tidak bekerja seperti yang diiklankan. Banyak pengembang menduga bahwa aplikasi yang menghasilkan lebih banyak pendapatan melalui pembelian dalam aplikasi mendapat perlakuan yang lebih longgar, sementara aplikasi sah gratis atau berbiaya rendah menghadapi pengawasan yang lebih ketat.
Situasi ini telah menciptakan sistem dua tingkat di mana perusahaan besar seperti Meta dan Netflix dapat melanggar aturan app store, sementara pengembang kecil menghadapi penolakan karena pelanggaran kecil. Penegakan yang tidak konsisten ini merusak seluruh premis pasar aplikasi yang dikurasi.
Tarif Komisi App Store:
- Apple Mac App Store : komisi 30% untuk semua penjualan
- Alternatif: Unduhan langsung dari situs web pengembang (0% biaya platform)
- Layanan berlangganan SetApp : ~$33 USD/bulan untuk aplikasi Mac yang dikurasi
Dampak Pengguna dan Alternatif
Banjir aplikasi palsu memiliki konsekuensi serius bagi pengguna sehari-hari. Orang yang mencari perangkat lunak tertentu sering secara tidak sengaja menginstal tiruan yang mungkin mengandung malware, iklan berlebihan, atau jebakan berlangganan. Masalah ini sangat akut bagi pengguna yang kurang paham teknologi yang mengandalkan app store sebagai sumber utama mereka untuk perangkat lunak.
Beberapa pengguna telah beralih ke metode distribusi alternatif, lebih memilih mengunduh perangkat lunak langsung dari situs web pengembang atau menggunakan layanan kurasi seperti SetApp, yang mengenakan biaya sekitar 33 dolar Amerika Serikat per bulan untuk akses ke aplikasi Mac yang telah diverifikasi. Yang lain menambahkan GitHub ke kueri pencarian mereka untuk menemukan alternatif open-source yang sah.
Keadaan app store saat ini merepresentasikan kegagalan pendekatan walled garden. Alih-alih memberikan keamanan dan kualitas yang dijanjikan, platform ini telah menjadi bazar digital di mana penipu berkembang sementara pengembang dan pengguna yang sah menderita akibatnya.
Referensi: The Mac App Flea Market