Aplikasi pembelajaran bahasa Duolingo menghadapi kritik yang semakin meningkat dari pengguna jangka panjang yang melaporkan penurunan signifikan dalam kualitas pendidikan selama beberapa tahun terakhir. Meskipun mempertahankan jutaan pengguna aktif di seluruh dunia, umpan balik komunitas menunjukkan bahwa platform ini telah mengalihkan fokus dari instruksi bahasa yang efektif ke mekanisme gamifikasi yang adiktif yang justru dapat menghambat kemajuan pembelajaran.
Gamifikasi Menciptakan Kecanduan Tanpa Pembelajaran
Pengguna secara konsisten melaporkan bahwa sistem gamifikasi ekstensif Duolingo - termasuk poin XP, liga, penghitung streak, dan berbagai hadiah - menciptakan keterlibatan tanpa hasil pendidikan yang bermakna. Banyak pelajar merasa menghabiskan lebih banyak energi mental untuk menavigasi mekanisme permainan aplikasi daripada benar-benar mempelajari keterampilan bahasa. Sistem streak platform, meskipun berhasil membangun kebiasaan harian, dapat dengan mudah dimanipulasi melalui pembekuan streak dan pelajaran sederhana yang membutuhkan upaya minimal.
Pengguna jangka panjang dengan streak melebihi 1.000 hari melaporkan tidak mampu mencapai kelancaran percakapan dasar. Guru dengan pengalaman puluhan tahun mencatat bahwa siswa yang mengandalkan terutama pada Duolingo tidak dapat lulus kursus bahasa pengantar, datang dengan kosakata yang tidak merata tetapi kurang pemahaman tata bahasa fundamental dan keterampilan komunikasi praktis.
Pengalaman Umum Pengguna Duolingo:
- Pengguna dengan streak 1.000+ hari melaporkan ketidakmampuan mencapai kelancaran percakapan
- Pelajar jangka panjang tidak dapat lulus mata kuliah bahasa tingkat pengenalan
- Kemajuan stagnan setelah fase membangun kosakata awal
- Mekanisme gamifikasi menghabiskan lebih banyak waktu daripada konten pembelajaran yang sebenarnya
Konten yang Dihasilkan AI Menggantikan Keahlian Manusia
Perkembangan yang sangat mengkhawatirkan melibatkan pergeseran Duolingo menuju konten yang dihasilkan AI. Perusahaan telah mengganti rekaman penutur asli dengan audio yang dihasilkan pembelajaran mesin yang mengandung kesalahan signifikan, termasuk salah pengucapan dan suara huruf acak alih-alih kata-kata lengkap. Masalah ini bertahan meskipun ratusan laporan pengguna, menunjukkan kontrol kualitas yang terbatas untuk materi yang dihasilkan AI.
Kepemimpinan perusahaan telah secara terbuka menyatakan bahwa konten pembelajaran mendapat perhatian lebih sedikit daripada elemen antarmuka pengguna, dengan satu eksekutif mencatat bahwa tombol antarmuka layak mendapat terjemahan manusia sementara konten pendidikan sebagian besar dilakukan oleh komputer dan mungkin hanya diperiksa secara acak.
Masalah Teknis yang Dilaporkan:
- Audio yang dihasilkan AI mengandung kesalahan pengucapan dan error
- Rekaman bahasa Rusia/Ukraina mengucapkan huruf-huruf individual alih-alih kata-kata
- Kata-kata ambigu secara konsisten salah diucapkan (misalnya, "vse" vs "vsyo" dalam bahasa Rusia)
- Ratusan laporan error tetap tidak diperbaiki sejak implementasi
Fitur Komunitas Dihapus untuk Memotong Biaya
Duolingo sebelumnya menawarkan forum diskusi di mana pengguna dapat mengajukan pertanyaan tentang kalimat dan konsep tata bahasa tertentu. Sumber daya yang didorong komunitas ini memberikan konteks dan penjelasan berharga yang kurang dalam aplikasi utama. Namun, perusahaan menghilangkan forum ini sepenuhnya, kemungkinan untuk mengurangi biaya moderasi, menghapus salah satu fitur yang paling berharga secara pendidikan dari platform.
Pendekatan Alternatif Menunjukkan Hasil yang Lebih Baik
Pengguna yang melengkapi atau mengganti Duolingo dengan metode lain melaporkan kemajuan yang jauh lebih cepat. Buku teks tradisional, kelas percakapan, dan aplikasi khusus yang berfokus pada aspek bahasa tertentu secara konsisten mengungguli pendekatan umum Duolingo . Beberapa pelajar mencapai lebih banyak kemajuan dalam satu bulan studi terstruktur daripada dalam bertahun-tahun penggunaan Duolingo harian.
Kedua orang tua saya adalah guru bahasa Eropa. Mereka berdua memiliki gelar doktor dalam linguistik, dan mendapat rating sangat tinggi dari siswa. Semua konteks ini untuk mengatakan bahwa tidak pernah sekalipun ada yang menggunakan Duolingo mampu lulus ujian keluar dari kelas pertama (101) yang mereka ajarkan.
Metode Pembelajaran Bahasa Alternatif yang Disebutkan:
- Language Transfer: Pelajaran audio dengan kemajuan yang lebih cepat dibandingkan Duolingo
- Wanikani: Pembelajaran kanji khusus dengan API publik dan forum komunitas
- Bunpro: Pelajaran yang berfokus pada tata bahasa dengan sumber daya eksternal yang dikurasi
- Babbel: Dirancang oleh instruktur bahasa daripada ahli gamifikasi
- Metode tradisional: Buku teks, kelas percakapan, pengalaman imersi
Platform Menjadi Semakin Agresif
Pembaruan terbaru telah mengintensifkan perilaku aplikasi yang mencari perhatian, dengan pengguna melaporkan notifikasi yang berlebihan, pesan yang menimbulkan rasa bersalah, dan konten promosi yang mengganggu. Antarmuka sekarang mengharuskan pengguna mengklik melalui beberapa layar gamifikasi setelah setiap pelajaran, secara signifikan mengurangi waktu yang dihabiskan untuk aktivitas pembelajaran yang sebenarnya.
Meskipun Duolingo mungkin berfungsi sebagai titik awal bagi pemula lengkap atau sebagai suplemen untuk metode pembelajaran yang lebih komprehensif, konsensus komunitas menunjukkan bahwa itu gagal sebagai solusi pembelajaran bahasa mandiri. Evolusi platform menuju optimisasi keterlibatan daripada efektivitas pendidikan menyoroti kekhawatiran yang lebih luas tentang bagaimana perusahaan teknologi memprioritaskan retensi pengguna daripada hasil yang bermakna.
Referensi: an opinionated critique of duolingo