Microsoft telah meluncurkan kebijakan baru yang kontroversial yang memungkinkan karyawan menggunakan langganan Copilot pribadi mereka untuk dokumen kerja, bahkan ketika perusahaan mereka belum menyetujui penggunaan alat AI. Langkah ini telah memicu diskusi panas di komunitas teknologi, dengan banyak pihak yang memandangnya sebagai Microsoft yang melampaui batas dan merusak otoritas IT.
Kebijakan ini memungkinkan pekerja dengan paket Personal, Family, atau Premium Copilot untuk mengakses fitur AI melalui akun Microsoft 365 pribadi mereka saat mengerjakan dokumen bisnis. Microsoft membingkai ini sebagai alternatif yang lebih aman yang menjaga data perusahaan tetap terlindungi, namun komunitas teknologi melihatnya secara berbeda.
Paket Personal Microsoft Copilot yang Memenuhi Syarat untuk Penggunaan Kerja:
- Paket Personal
- Paket Family
- Paket Premium
Profesional IT Merasa Dikhianati oleh Pendekatan Microsoft
Kritik terkuat datang dari administrator IT yang merasa Microsoft telah sengaja melewati otoritas mereka. Banyak profesional menunjukkan bahwa Microsoft mengaktifkan fitur-fitur baru secara default, memaksa tim IT untuk secara aktif menonaktifkannya daripada memilih untuk mengaktifkannya. Pola ini telah menciptakan frustrasi yang terus meningkat di antara mereka yang bertanggung jawab atas keamanan dan kepatuhan di tempat kerja.
Komunitas menyoroti bagaimana Microsoft memasarkan langsung kepada pengguna akhir, berharap mereka akan menekan manajemen untuk mengesampingkan keputusan IT. Strategi ini menempatkan departemen IT dalam posisi sulit, karena mereka harus mengizinkan perangkat lunak yang berpotensi berisiko atau menghadapi penolakan internal dari karyawan yang ingin mengakses alat-alat baru.
Fitur Kontrol TI yang Tersedia:
- Kontrol kebijakan cloud untuk menonaktifkan penggunaan Copilot pribadi
- Kemampuan audit untuk interaksi Copilot pribadi
- Kontrol identitas dan izin perusahaan
- Penegakan kebijakan kepatuhan
Nama Produk yang Membingungkan dan Kekhawatiran Harga
Pengguna mengungkapkan kebingungan yang signifikan tentang branding Copilot Microsoft, yang sekarang mencakup integrasi AI Office, asisten coding GitHub, dan fitur laptop. Kekacauan penamaan ini membuat sulit bagi profesional IT maupun pengguna biasa untuk memahami apa yang sebenarnya mereka beli atau gunakan.
Beberapa anggota komunitas melaporkan masalah penagihan yang mengejutkan, dengan satu pengguna menemukan bahwa mereka dijadwalkan untuk membayar 100 dolar Amerika Serikat per tahun untuk fitur AI yang tidak pernah mereka minta. Konsensus menunjukkan bahwa paket Microsoft yang paling berharga seringkali adalah yang termurah tanpa tambahan AI.
Microsoft adalah ahli dalam program yang membingungkan, penamaan yang membingungkan dan rencana. Hampir semua yang mereka produksi sangat tidak jelas dalam penamaannya.
Implikasi Keamanan dan Kepercayaan
Kebijakan ini menimbulkan pertanyaan serius tentang kepercayaan terhadap Microsoft, terutama untuk organisasi dengan persyaratan privasi yang ketat. Meskipun Microsoft mengklaim data perusahaan tetap terlindungi melalui izin akun kerja, banyak lingkungan kerja yang ragu-ragu tentang alat AI karena masalah sensitivitas.
Komunitas mencatat bahwa prompt dan respons karyawan akan ditangkap oleh pemberi kerja, menciptakan masalah privasi potensial bagi pekerja yang mungkin tidak sepenuhnya memahami implikasi pemantauan.
Keterbatasan:
- Penyewa pemerintah ( GCC / DoD ) tidak mendukung kemampuan ini
- Akses pengguna diatur hanya berdasarkan izin akun kerja
- Pertanyaan dan respons karyawan dicatat oleh pemberi kerja
Melihat ke Depan: Dorongan Adopsi AI
Meskipun ada kontroversi, beberapa suara komunitas mengakui bahwa akses AI mungkin akan segera menjadi sepenting akses internet untuk produktivitas di tempat kerja. Namun, pendekatan saat ini yang memaksa adopsi melalui pengaturan default dan melewati proses persetujuan IT telah merusak hubungan Microsoft dengan para profesional yang bertanggung jawab atas keputusan teknologi perusahaan.
Perdebatan ini mencerminkan ketegangan yang lebih luas antara adopsi AI yang cepat dan tata kelola keamanan yang tepat, dengan Microsoft tampaknya memprioritaskan statistik penggunaan daripada kepercayaan pelanggan dan proses IT yang sudah mapan.
Referensi: Microsoft declares bring your Copilot to work day, usurping IT authority