Amazon memperluas jangkauan asisten AI generasi terbarunya, Alexa Plus, melampaui smart speaker dan masuk ke dalam web browser. Setelah peluncuran awalnya di perangkat Echo, perusahaan kini telah meluncurkan situs web akses awal, alexa.com, yang membawa seluruh rangkaian kemampuan Alexa Plus—dari tugas AI generatif hingga kontrol rumah pintar—langsung ke laptop dan desktop pengguna. Langkah ini menandakan ambisi Amazon untuk menjadikan Alexa sebagai pendamping digital yang lebih meresap dan serbaguna, bersaing langsung dengan asisten AI lain yang telah memiliki kehadiran web yang kuat. Namun, peluncuran ini disertai catatan kehati-hatian dari pengalaman langsung awal, yang menunjukkan platform ini masih dalam tahap pematangan.
Portal Web Resmi untuk Alexa Plus
Per 5 Januari 2026, Amazon secara resmi telah membuka situs web Alexa Plus untuk akses awal. Sebelumnya, asisten AI yang ditingkatkan ini tersedia di perangkat Echo baru dan sebagai pembaruan perangkat lunak untuk model lama. Antarmuka web baru di alexa.com mengisi celah yang signifikan, mengakui bahwa banyak tugas kompleks—seperti mengelola dokumen, menyusun email, atau merencanakan itinerari detail—sering kali lebih efisien ditangani dengan keyboard dan mouse daripada dengan perintah suara saja. Platform ini memungkinkan pengguna akses awal untuk masuk log dengan akun Amazon mereka dan berinteraksi dengan Alexa Plus melalui antarmuka berbasis obrolan yang familiar.
Jadwal Ketersediaan Platform:
- Pertengahan 2025: Alexa Plus diluncurkan pada perangkat Echo baru.
- Akhir 2025: Alexa Plus di-roll out sebagai pembaruan untuk perangkat Echo lama.
- 5 Januari 2026: Situs web Alexa Plus (alexa.com) diluncurkan dalam akses awal.
Fitur Inti dan Integrasi Rumah Pintar
Keunggulan utama dari antarmuka web adalah kemampuannya menangani unggahan file. Pengguna dapat mengunggah dokumen, email, dan gambar langsung ke Alexa Plus, yang kemudian dapat mengekstrak dan mengatur informasi kunci. Misalnya, resep dapat diubah menjadi daftar belanja, tagihan dokter hewan dapat dicatat sebagai catatan kesehatan hewan peliharaan, dan jadwal olahraga dapat diurai untuk secara otomatis mengisi kalender. Di luar tugas-tugas organisasional ini, Amazon mempromosikan integrasi ekosistem yang lebih dalam, seperti menghasilkan rencana makan mingguan dan secara otomatis mengisi keranjang Amazon Fresh atau Whole Foods dengan bahan makanan yang diperlukan, secara teori dengan mempertimbangkan preferensi diet.
Mungkin integrasi yang paling signifikan adalah dengan ekosistem rumah pintar Amazon. Situs web ini menampilkan bilah samping khusus yang memberikan akses instan ke perangkat yang terhubung. Hal ini memungkinkan pengguna untuk beralih dengan mulus dari menanyakan sesuatu kepada Alexa, ke memeriksa umpan langsung dari kamera bel pintu, menyesuaikan termostat, menyalakan atau mematikan lampu, atau membuka kunci pintu untuk anggota keluarga—semuanya dalam jendela browser yang sama. Amazon memposisikan ini sebagai pengalaman yang lebih andal dan terintegrasi dibandingkan dengan penawaran pesaing.
Fitur Utama Antarmuka Web:
- Pemrosesan File: Unggah dokumen, email, dan gambar untuk ekstraksi data.
- Kontrol Rumah Pintar: Sidebar terintegrasi untuk lampu, kunci, termostat, dan kamera.
- Integrasi E-commerce: Secara otomatis menghasilkan daftar belanja untuk Amazon Fresh / Whole Foods.
- Sinkronisasi Antar-Perangkat: Obrolan, preferensi, dan personalisasi terbawa di semua perangkat.
- Hiburan: Merekomendasikan dan mengirim konten Prime Video ke Fire TV.
Hiburan dan Aplikasi Seluler Baru
Alexa Plus juga semakin berkembang di bidang hiburan. Asisten ini kini dapat merekomendasikan film dan acara TV di Prime Video, dengan kemampuan untuk mengirimkan pilihan tersebut langsung ke Fire TV pengguna. Meskipun fitur ini bertujuan untuk mengurangi kelelahan dalam mengambil keputusan dan scrolling tanpa akhir, fitur ini juga mempromosikan model konsumsi pasif yang justru ingin dihindari oleh beberapa pengguna. Seiring dengan peluncuran web, Amazon juga merilis aplikasi seluler Alexa yang didesain ulang, menunjukkan upaya terkoordinasi untuk menyegarkan kehadiran asisten di semua platform utama—suara, web, dan seluler.
Kesan Awal dan Peringatan
Laporan awal dan pengalaman langsung dengan Alexa Plus, termasuk di platform web baru, menunjukkan bahwa layanan ini masih dalam fase pengembangan. Pengguna disarankan untuk memeriksa ulang pekerjaan asisten, terutama untuk tugas-tugas kritis seperti pemesanan bahan makanan di mana kesalahan (misalnya, memasukkan item non-vegan ke dalam keranjang vegan) dapat terjadi. Awal yang "berliku" ini tidak jarang terjadi untuk peluncuran AI skala besar, tetapi berfungsi sebagai pengingat bahwa teknologi ini, meskipun kuat, belum sempurna. Label akses awal adalah sinyal jelas dari Amazon bahwa umpan balik pengguna akan sangat penting untuk menyempurnakan layanan sebelum rilis publik yang lebih luas.
Lanskap Persaingan dan Outlook Masa Depan
Dengan meluncurkan alexa.com, Amazon secara langsung memasuki ruang yang ditempati oleh pesaing seperti Gemini milik Google. Janji pengalaman terpadu di mana "semua obrolan sebelumnya, preferensi, dan personalisasi berpindah dengan mulus" antar perangkat adalah poin kompetitif yang kuat, yang bertujuan untuk menciptakan ekosistem lintas platform yang lengket. Keberhasilan Alexa Plus di web tidak hanya akan bergantung pada luasnya fitur, tetapi juga pada keandalannya, kecepatannya, dan kegunaannya yang nyata dalam skenario sehari-hari. Per Januari 2026, Amazon telah mengambil langkah besar dalam mengubah Alexa dari pembantu yang berpusat pada suara menjadi platform AI yang komprehensif dan ada di mana-mana, meskipun perjalanannya menuju kesempurnaan yang mulus jelas masih berlangsung.