Pengguna email menghadapi dilema yang semakin besar ketika mencoba membersihkan kotak masuk mereka. Meskipun mengklik berhenti berlangganan tampak seperti solusi yang jelas untuk email yang tidak diinginkan, para ahli keamanan memperingatkan bahwa beberapa link ini mungkin sebenarnya adalah jebakan yang dirancang untuk mencuri informasi pribadi atau mengonfirmasi alamat email aktif untuk kampanye spam di masa depan.
 |
|---|
| Antarmuka kotak masuk email yang menyoroti fungsi spam dan sampah, melambangkan perjuangan berkelanjutan dengan email yang tidak diinginkan |
Risiko Tersembunyi di Balik Link Berhenti Berlangganan
Penelitian terbaru dari perusahaan keamanan siber DNSFilter mengungkapkan bahwa sekitar 1 dari setiap 644 link berhenti berlangganan email berpotensi mengarahkan pengguna ke situs web berbahaya. Meskipun persentase ini mungkin tampak kecil, risiko kumulatifnya bertambah dengan cepat mengingat seberapa sering orang berinteraksi dengan email yang tidak diinginkan. Kekhawatiran utama bukan hanya bahaya langsung, tetapi lebih pada konfirmasi kepada penipu bahwa orang sungguhan sedang aktif memantau dan merespons email di alamat tersebut.
Ketika pengguna mengklik link berhenti berlangganan yang mencurigakan, mereka mungkin mendapati diri mereka diarahkan ke situs web palsu yang dirancang untuk mencuri kredensial login. Bisnis yang sah tidak akan pernah meminta nama pengguna dan kata sandi melalui proses berhenti berlangganan, sehingga ini menjadi tanda bahaya yang jelas untuk potensi penipuan.
Statistik Risiko
- 1 dari 644 tautan berhenti berlangganan email berpotensi mengarah ke situs berbahaya (perkiraan DNSFilter )
- Sebagian besar penyedia layanan email utama kini secara otomatis menyaring ribuan email spam sebelum mencapai kotak masuk pengguna
Solusi Komunitas dan Praktik Terbaik
Pengguna yang paham teknologi telah mengembangkan beberapa strategi untuk melindungi diri mereka sambil mengelola langganan email. Banyak penyedia email kini menawarkan header list-unsubscribe - link khusus yang dikelola oleh layanan email itu sendiri daripada pengirim. Ini muncul sebagai tombol berhenti berlangganan di dekat baris subjek di klien seperti Gmail dan umumnya dianggap lebih aman karena mereka menjaga interaksi dalam klien email daripada mengarahkan pengguna ke situs web eksternal.
Kepercayaan itu relatif. Saya mempercayai klien email saya, tetapi saya tidak mempercayai apa yang ada di dalam email.
Untuk pengguna yang menghadapi spam yang persisten, komunitas merekomendasikan penggunaan alias email atau alamat sekali pakai. Layanan seperti Fastmail menawarkan sistem alias yang ekstensif, sementara pengguna Gmail dapat memanfaatkan trik tanda plus (menambahkan +namalayanan sebelum simbol @) untuk membuat alamat unik untuk layanan yang berbeda. Pendekatan ini membantu mengidentifikasi perusahaan mana yang mungkin telah menjual atau membocorkan alamat email.
Metode Berhenti Berlangganan yang Aman
- Header list-unsubscribe: Tombol yang disediakan oleh klien email ( Gmail , Outlook ) di dekat baris subjek
- Alias email: Menggunakan layanan seperti sistem alias Fastmail atau metode tanda plus Gmail ([email protected])
- Pelaporan spam penyedia: Menggunakan "Laporkan sebagai spam" alih-alih berhenti berlangganan untuk pengirim yang tidak dikenal
Pertarungan Berkelanjutan Melawan Spam Email
Diskusi tentang keamanan link berhenti berlangganan mencerminkan tantangan yang lebih luas dalam keamanan email. Meskipun penyedia besar seperti Google telah secara signifikan meningkatkan penyaringan spam - dengan sebagian besar pengguna melaporkan hanya melihat beberapa email yang tidak diinginkan per hari - perlombaan senjata antara manajemen email yang sah dan pelaku jahat terus berkembang.
Untuk email dari pengirim yang tidak dikenal, para ahli keamanan merekomendasikan untuk menandainya sebagai spam daripada mencoba berhenti berlangganan. Namun, untuk bisnis sah yang dikenal, menggunakan fungsi berhenti berlangganan melalui fitur klien email terpercaya tetap umumnya aman dan efektif.
Kuncinya adalah mengembangkan kebiasaan kebersihan email yang baik: mengenali pengirim yang sah, menggunakan fitur berhenti berlangganan penyedia email ketika tersedia, dan mempertahankan skeptisisme yang sehat tentang pesan yang tidak terduga atau mencurigakan.
Referensi: That 'unsubscribe' button may be a scam