Pembaruan Element Web Memicu Kemarahan Pengguna Karena Fitur yang Dihapus dan Kekhawatiran Server Matrix yang Meningkat

Tim Komunitas BigGo
Pembaruan Element Web Memicu Kemarahan Pengguna Karena Fitur yang Dihapus dan Kekhawatiran Server Matrix yang Meningkat

Pembaruan terbaru aplikasi Web dan Desktop Element telah memicu kritik luas dari pengguna yang frustrasi dengan fitur-fitur yang dihapus dan kekhawatiran yang meningkat tentang arah ekosistem Matrix . Pembaruan ini, yang memperkenalkan desain daftar ruangan baru yang terinspirasi dari aplikasi mobile Element X , membuat banyak pengguna lama merasa bahwa alur kerja mereka terganggu.

Tangkapan layar antarmuka baru aplikasi pesan Element, menyoroti desain modern yang telah menuai kritik dari pengguna lama
Tangkapan layar antarmuka baru aplikasi pesan Element, menyoroti desain modern yang telah menuai kritik dari pengguna lama

Perubahan Antarmuka Kontroversial Membuat Pengguna Mahir Marah

Perubahan paling kontroversial melibatkan penghapusan bagian khusus untuk People dan Favourites yang diganti dengan tombol filter. Pengguna yang mengandalkan bagian-bagian ini untuk navigasi cepat kini harus mengklik filter yang direset setiap kali mereka beralih ruang. Banyak yang melaporkan bahwa ruangan favorit yang telah mereka atur dengan hati-hati tidak lagi tetap berada di bagian atas daftar, merusak kebiasaan bertahun-tahun.

Desain baru memaksa pengguna ke dalam pendekatan tampilan tunggal di mana mereka harus secara aktif memfilter untuk melihat pesan langsung atau ruangan favorit, daripada memiliki beberapa bagian yang terlihat secara bersamaan. Hal ini sangat membuat frustrasi pengguna tempat kerja yang bergantung pada Element untuk komunikasi sehari-hari dan telah mengoptimalkan alur kerja mereka berdasarkan antarmuka sebelumnya.

Fitur Utama yang Dihapus:

  • Bagian " People " khusus untuk pesan langsung
  • Bagian " Favourites " terpisah
  • Status filter persisten (filter direset saat beralih ruang)
  • Favorit tetap berada di bagian atas daftar ruangan
  • Beberapa bagian terlihat secara bersamaan

Masalah Infrastruktur Server Menumpuk

Selain keluhan antarmuka, masalah teknis yang lebih dalam muncul dalam ekosistem Matrix . Pengguna yang menjalankan server Dendrite menghadapi situasi yang sangat menantang, karena pengembangan server Matrix ringan ini telah berhenti secara efektif. Server-server ini kini kesulitan dengan operasi dasar, dengan beberapa pengguna melaporkan bahwa bergabung dengan ruangan federasi besar membutuhkan waktu berjam-jam untuk diselesaikan.

Situasi ini telah menciptakan jalan buntu teknis bagi banyak komunitas yang menghosting sendiri. Dendrite tidak memiliki dukungan untuk teknologi sliding sync yang dibutuhkan klien Element yang lebih baru, dan tidak ada jalur migrasi yang jelas untuk memindahkan data ke server Matrix lain seperti Synapse . Hal ini membuat beberapa administrator merasa terjebak dengan kinerja server yang memburuk dan kompatibilitas klien yang terbatas.

Masalah Kompatibilitas Server:

  • Dendrite : Pengembangan dihentikan, tidak ada dukungan sliding sync, tidak ada jalur migrasi
  • Synapse : Direkomendasikan daripada SQLite untuk produksi, meningkatkan kompleksitas
  • Element X : Memerlukan Matrix Authentication Service untuk fungsionalitas penuh

Kompleksitas Otentikasi dan Deployment Meningkat

Self-hosting Matrix menjadi semakin kompleks karena Element memperkenalkan dependensi baru. Matrix Authentication Service kini memerlukan PostgreSQL dan deployment terpisah, menambah beban bagi administrator yang sebelumnya menjalankan setup berbasis SQLite yang sederhana. Ketergantungan Element X pada layanan ini berarti beberapa pengguna tidak dapat mengakses fungsionalitas penuh tanpa perubahan infrastruktur yang signifikan.

Saya tidak benar-benar memiliki selera untuk menghabiskan 12 jam waktu luang saya untuk menyiapkan sliding sync, server auth terpisah, memigrasikan pengguna saya ke server auth terpisah, menghabiskan waktu berjam-jam menjelaskan kepada semua orang bahwa kredensial mereka sekarang berada di tempat lain.

Kompleksitas yang meningkat telah membuat beberapa anggota komunitas mempertanyakan apakah Matrix masih cocok untuk deployment skala kecil, dengan beberapa pengguna menyatakan minat untuk kembali ke alternatif yang lebih sederhana seperti XMPP .

Dependensi Teknis yang Ditambahkan:

  • Matrix Authentication Service (memerlukan PostgreSQL )
  • Dukungan Sliding Sync (sekarang sudah terintegrasi ke dalam Synapse )
  • Element Call untuk panggilan suara/video (terpisah dari panggilan tradisional)
  • Alur autentikasi OIDC

Element Merespons Kekhawatiran Komunitas

Kepemimpinan Element telah mengakui umpan balik tersebut dan mengindikasikan bahwa beberapa fitur yang dihapus mungkin akan kembali dalam pembaruan mendatang. Mereka juga telah mengumumkan rencana untuk alat self-hosting yang lebih baik, termasuk antarmuka admin web baru untuk Synapse dan paket deployment yang disederhanakan. Namun, timeline untuk mengatasi kekhawatiran pengguna masih belum jelas, dan kerusakan kepercayaan pengguna tampak signifikan.

Perusahaan menghadapi tantangan yang sulit dalam menyeimbangkan modernisasi platform mereka dan mempertahankan kompatibilitas dengan alur kerja yang ada. Sementara Element X mewakili visi mereka untuk masa depan, periode transisi telah menciptakan gesekan dengan basis pengguna yang sudah mapan yang merasa kebutuhan mereka diprioritaskan lebih rendah demi pendekatan desain yang mengutamakan mobile.

Referensi: New Element Web and Desktop apps have distinct Element X vibes!