Capcom menghadapi krisis yang belum pernah terjadi sebelumnya karena masalah performa yang terus meningkat dan reaksi negatif komunitas seputar Monster Hunter Wilds telah meningkat hingga titik di mana perusahaan terpaksa membatalkan presentasi konferensi teknis dan menangani masalah pelecehan serius yang menargetkan staf pengembangannya.
Pembatalan Konferensi Menandakan Masalah yang Lebih Dalam
Capcom telah menarik diri dari presentasi kuliah yang sangat dinanti-nantikan tentang optimasi Monster Hunter Wilds di Computer Entertainment Developers Conference ( CEDEC ) 2025 Jepang. Presentasi tersebut dijadwalkan untuk membahas aspek teknis kritis termasuk optimasi beban CPU dan GPU serta manajemen penggunaan memori. Meskipun tidak ada alasan resmi yang diberikan untuk pembatalan tersebut, waktunya bertepatan dengan laporan pelecehan dan ancaman yang ditujukan kepada karyawan Capcom melalui media sosial dan saluran dukungan pelanggan.
Ketergantungan Capcom pada Pasar PC:
- Penjualan game digital di PC: ~60% dari total penjualan tahun sebelumnya
- Konferensi: CEDEC 2025 (Computer Entertainment Developers Conference)
- Tanggal rapat pemegang saham: 20 Juni 2025
Masalah Performa Mengganggu Peluncuran PC
Versi PC dari Monster Hunter Wilds telah menjadi pusat frustrasi pemain sejak peluncuran. Meskipun telah dirilis Title Update 2 yang diharapkan dapat mengatasi masalah performa utama, hasilnya tidak konsisten di berbagai konfigurasi perangkat keras. Capcom telah mengakui beberapa bug dan masalah utama melalui pernyataan resmi, namun perbaikan tersebut gagal memenuhi ekspektasi basis pemain untuk performa gameplay yang lancar.
Masalah Teknis yang Ditangani:
- Masalah optimasi beban CPU dan GPU
- Isu manajemen penggunaan memori
- Inkonsistensi performa setelah Title Update 2
- Berbagai bug besar yang diakui oleh Capcom
 |
|---|
| Mizutsune, makhluk legendaris dalam Monster Hunter Wilds, di tengah tantangan performa berkelanjutan permainan ini |
Respons Komunitas Mencapai Massa Kritis
Tingkat keparahan situasi menjadi jelas ketika memeriksa metrik umpan balik pemain. Ulasan Steam untuk Monster Hunter Wilds telah anjlok ke status yang sangat negatif, dengan hanya 12% dari lebih dari 20.000 ulasan terbaru yang positif. Kritik tersebut meluas melampaui performa teknis hingga mencakup keluhan tentang konten endgame yang tidak memadai dan penghapusan mekanisme Monster Hunter tradisional yang digantikan dengan gameplay yang disederhanakan.
Statistik Review Steam:
- Review terbaru: "Overwhelmingly Negative"
- Persentase review positif: 12% dari 20.000+ review terbaru
- Puncak pemain bersamaan dalam 24 jam: Di bawah 20.000 (kadang-kadang lebih rendah dari Monster Hunter World)
Kekhawatiran Pemegang Saham Muncul ke Permukaan
Kontroversi tersebut telah meningkat hingga diskusi ruang rapat perusahaan, dengan pemegang saham secara langsung mempertanyakan penanganan situasi oleh Capcom selama pertemuan 20 Juni. Dua pemegang saham terpisah menyuarakan kekhawatiran tentang volume konten yang tidak memadai dan masalah optimasi serta menanyakan apakah staf pengembangan menyadari umpan balik negatif yang beredar di platform media sosial. Respons Capcom terkesan hati-hati, menekankan komitmen mereka untuk meninjau umpan balik pengguna dan meningkatkan kepuasan melalui pembaruan di masa depan.
Tindakan Hukum Diancam Terhadap Pelecehan
Situasi telah memburuk melampaui kritik game pada umumnya, dengan Capcom mengeluarkan peringatan tentang potensi tindakan hukum terhadap individu yang terlibat dalam pelecehan parah terhadap karyawan. Perusahaan secara khusus menyebutkan ancaman terarah terhadap anggota staf individu, menandai eskalasi yang mengkhawatirkan dalam cara frustrasi komunitas diekspresikan. Ini merupakan penyimpangan signifikan dari umpan balik konstruktif dan telah mendorong perusahaan untuk mengambil langkah-langkah perlindungan bagi tenaga kerjanya.
Dampak Pasar dan Implikasi Masa Depan
Meskipun angka penjualan awal yang kuat seperti biasa pada rilis Monster Hunter , jumlah pemain bersamaan game ini telah mengalami penurunan dramatis. Data SteamDB menunjukkan bahwa Monster Hunter Wilds kadang-kadang telah dikalahkan oleh pendahulunya, Monster Hunter World , dengan puncak 24 jam turun di bawah 20.000 pemain. Performa ini sangat mengkhawatirkan mengingat sekitar 60% dari penjualan game digital Capcom terjadi di platform PC tahun lalu, membuat kegagalan optimasi PC sangat merugikan prospek pendapatan perusahaan.