Upaya ambisius OpenAI untuk menyederhanakan ChatGPT dengan model GPT-5 terpadu telah dengan cepat berantakan menyusul kritik keras dari pengguna. Hanya beberapa hari setelah meluncurkan GPT-5 sebagai sistem yang disederhanakan yang akan secara otomatis memilih cara merespons, perusahaan telah membalikkan arah dengan menambahkan empat mode berbeda dan mengembalikan model-model lama untuk pelanggan berbayar.
Mode yang Tersedia di GPT-5
| Mode | Deskripsi | Ketersediaan |
|---|---|---|
| Auto | Sistem terpadu default yang secara otomatis memilih jenis respons | Semua pengguna |
| Fast | Jawaban cepat untuk pertanyaan sederhana | Khusus pengguna berbayar |
| Thinking | Penalaran mendalam untuk masalah kompleks | Khusus pengguna berbayar |
| Thinking mini | Mode berpikir yang lebih cepat | Khusus pengguna berbayar |
Eksperimen Kesederhanaan yang Gagal
Ketika GPT-5 debut minggu lalu, OpenAI memposisikannya sebagai terobosan dalam efisiensi AI. Model ini dirancang untuk menghilangkan kompleksitas memilih antara mode respons yang berbeda dengan menggunakan router cerdas yang akan secara otomatis memutuskan apakah memberikan jawaban cepat atau terlibat dalam penalaran yang lebih mendalam. Pendekatan terpadu ini berjanji untuk menyederhanakan pengalaman pengguna dengan menghilangkan beban memilih perilaku AI yang sesuai untuk tugas-tugas yang berbeda.
Visi perusahaan berpusat pada penciptaan sistem cerdas yang dapat menganalisis jenis percakapan, kompleksitas, dan maksud pengguna untuk memberikan respons optimal tanpa intervensi manual. OpenAI melatih router menggunakan sinyal pengguna nyata, termasuk pola perpindahan model dan preferensi respons, dengan tujuan perbaikan berkelanjutan dari waktu ke waktu.
Pemberontakan Pengguna Memaksa Perubahan Cepat
Pendekatan yang disederhanakan memicu respons emosional yang tidak terduga dari pengguna yang telah menjadi terikat dengan model-model sebelumnya, khususnya GPT-4. Banyak pengguna menggambarkan perasaan mereka seolah-olah sedang berduka atas kehilangan teman terpercaya, menyoroti hubungan mendalam yang telah dikembangkan orang dengan kepribadian dan kemampuan AI tertentu. Kritik datang dengan cepat dan keras, dengan pengguna menganggap GPT-5 kurang mampu dibandingkan pendahulunya.
CEO Sam Altman mengakui reaksi keras tersebut di media sosial, mengumumkan bahwa GPT-5 sekarang akan menawarkan empat mode berbeda: Auto, Fast, Thinking, dan Thinking mini. Mode Auto mempertahankan pendekatan terpadu asli untuk pengguna yang lebih suka kesederhanaan, sementara mode tambahan melayani mereka yang menginginkan lebih banyak kontrol atas perilaku AI.
Ketersediaan Model berdasarkan Tingkat Langganan
Pengguna Gratis:
- GPT-5 (hanya mode Auto)
Pelanggan Plus:
- GPT-5 (keempat mode)
- GPT-4o (dipulihkan)
- GPT-4.1 (legacy)
- o4-mini (legacy)
- o3 (legacy)
Pelanggan Pro:
- Semua fitur Plus
- GPT-4.5 (akses eksklusif)
Peningkatan Keamanan Menunjukkan Hasil Beragam
Selain perubahan antarmuka pengguna, GPT-5 memperkenalkan peningkatan keamanan signifikan yang berfokus pada penyelesaian yang aman. Tidak seperti model sebelumnya yang menganalisis input pengguna untuk pelanggaran kebijakan, GPT-5 mengevaluasi output potensialnya sendiri sebelum merespons. Pergeseran ini memungkinkan sistem untuk memberikan penjelasan yang lebih rinci ketika menolak permintaan dan menyarankan topik alternatif ketika sesuai.
Pendekatan baru ini memperlakukan pelanggaran kebijakan dengan berbagai tingkat keparahan daripada menerapkan penolakan menyeluruh. Peneliti OpenAI Saachi Jain menjelaskan bahwa sistem bernuansa ini mendorong kepatuhan yang lebih konservatif sambil tetap memungkinkan diskusi edukatif tentang topik-topik sensitif.
Namun, pengujian mengungkapkan kerentanan yang persisten dalam sistem keamanan. Solusi sederhana menggunakan instruksi khusus masih dapat menghasilkan konten eksplisit dan bahasa yang menyinggung, menunjukkan bahwa fitur personalisasi terus memperumit upaya moderasi konten.
Perubahan Sistem Keamanan dalam GPT-5
Pendekatan Sebelumnya:
- Menganalisis input pengguna untuk pelanggaran kebijakan
- Sistem penolakan biner ya/tidak
- Pesan penolakan yang umum
Pendekatan GPT-5 Baru:
- Mengevaluasi output AI sebelum merespons
- Penilaian pelanggaran berdasarkan tingkat keparahan
- Penjelasan rinci untuk penolakan
- Saran topik alternatif
Pilihan Kompleks Kembali
Penambahan beberapa mode telah secara efektif mengembalikan ChatGPT ke kompleksitas yang ingin dihilangkan OpenAI. Pelanggan berbayar sekarang menghadapi keputusan antara GPT-5, model lama seperti GPT-4o dan o3, dan berbagai mode GPT-5 tergantung pada kebutuhan spesifik mereka. Pengguna gratis tetap terbatas pada pengalaman GPT-5 dasar.
Altman mengindikasikan bahwa penyesuaian kepribadian lebih lanjut sedang dalam pengembangan, bertujuan untuk menciptakan nada yang lebih hangat daripada GPT-5 saat ini sambil menghindari gangguan yang dirasakan dari GPT-4o. Perusahaan juga mengeksplorasi opsi kustomisasi per pengguna yang meningkat, menunjukkan bahwa personalisasi daripada penyederhanaan mungkin menentukan arah masa depan ChatGPT.
Perubahan cepat ini menyoroti perjuangan berkelanjutan OpenAI untuk menyeimbangkan preferensi pengguna, persyaratan keamanan, dan kemampuan teknologi saat asisten AI menjadi semakin terintegrasi ke dalam alur kerja harian.