Meta telah mengumumkan rencana untuk mengumpulkan percakapan pengguna dengan layanan AI-nya guna menciptakan iklan yang lebih tertarget, menandai ekspansi signifikan dalam cara perusahaan memonetisasi data pengguna. Raksasa teknologi ini akan mulai menganalisis pertukaran teks dan percakapan suara di seluruh Meta AI , Facebook , Instagram , WhatsApp , dan Messenger mulai 16 Desember 2025.
Langkah ini merupakan upaya terbaru Meta untuk memeras lebih banyak nilai dari investasi masif senilai 60 miliar dolar Amerika di infrastruktur AI. Dengan 98% dari pendapatan Meta senilai 165 miliar dolar Amerika berasal dari periklanan pada 2024, perusahaan ini menggandakan model bisnis intinya dengan mencari cara baru untuk memahami preferensi pengguna dan menyajikan iklan yang relevan.
Rincian Investasi AI dan Pendapatan Meta:
- Investasi infrastruktur AI: $60 miliar USD melalui Reality Labs
- Total pendapatan 2024: $165 miliar USD
- Persentase pendapatan iklan: 98% dari total pendapatan
- Laba bersih 2024: $62,4 miliar USD
- Rencana investasi AI 2025-2028: $600 miliar USD
Memanipulasi Sistem Melalui Topik Sensitif
Pengguna yang paham teknologi telah mengidentifikasi solusi potensial untuk mengatasi strategi pengumpulan data baru Meta . Perusahaan telah berkomitmen untuk menghindari personalisasi berdasarkan percakapan yang menyentuh agama, orientasi seksual, politik, kesehatan, ras, etnis, kepercayaan filosofis, atau keanggotaan serikat pekerja. Daftar pengecualian ini telah memicu pemikiran kreatif tentang bagaimana pengguna dapat melindungi privasi mereka.
Diskusi komunitas menunjukkan bahwa pengguna berpotensi dapat mengelabui sistem dengan secara strategis memasukkan istilah-istilah sensitif ke dalam interaksi AI mereka. Memulai percakapan dengan frasa seperti Pray tell... atau menyebut konteks religius secara teoritis dapat memicu filter konten Meta dan mencegah pengumpulan data untuk tujuan periklanan.
Topik Percakapan yang Dilindungi:
- Agama
- Orientasi seksual
- Politik
- Kesehatan
- Ras dan etnis
- Keyakinan filosofis
- Keanggotaan serikat pekerja
Kekhawatiran Tentang Respons AI yang Dimanipulasi
Selain pengumpulan data sederhana, pengguna mengungkapkan kekhawatiran yang lebih mendalam tentang bagaimana integrasi periklanan dapat secara fundamental mengubah perilaku AI. Ketakutan ini meluas melampaui iklan tertarget hingga kemungkinan bahwa respons AI itu sendiri dapat dimanipulasi secara halus untuk mendorong keputusan pembelian.
Yang lebih mungkin adalah bahwa seluruh aliran respons dimanipulasi untuk menjual sesuatu kepada kita (ide, produk).
Kekhawatiran ini mencerminkan kesadaran yang berkembang bahwa model AI masa depan mungkin dilatih khusus untuk optimisasi konversi daripada memberikan informasi yang benar-benar membantu. Pengguna khawatir tentang skenario di mana AI mungkin sengaja memberikan informasi yang mengejutkan atau menyarankan aktivitas yang mengganggu untuk menciptakan peluang periklanan.
Peluncuran Geografis Terbatas dan Kontrol Pengguna
Meta secara khusus mengecualikan pengguna di Uni Eropa , Inggris , dan Korea Selatan dari peluncuran awal ini, kemungkinan karena regulasi privasi yang lebih ketat di wilayah-wilayah tersebut. Untuk pengguna yang terdampak, perusahaan menawarkan beberapa kontrol melalui pengaturan Ads Preferences dan kustomisasi feed, meskipun tidak ada opsi opt-out yang lengkap.
Pengumuman ini datang saat Meta menghadapi gugatan class action senilai 7 miliar dolar Amerika dari pengiklan yang mengklaim perusahaan secara curang menyajikan metrik jangkauan iklan. Tantangan hukum ini menyoroti ketegangan yang sedang berlangsung seputar praktik periklanan Meta dan akurasi pengukuran.
Tanggal implementasi Desember 2025 memberikan pengguna beberapa bulan untuk mempersiapkan perubahan tersebut, dengan kampanye notifikasi dimulai pada Oktober 2025. Namun, kurangnya mekanisme opt-out berarti sebagian besar pengguna di luar wilayah yang dilindungi akan memiliki upaya hukum terbatas selain solusi dan penyesuaian preferensi yang disediakan Meta .
Referensi: Meta will listen into Al conversations to personalize ads