OpenAI telah meluncurkan peningkatan signifikan pada ChatGPT, memposisikan AI populer ini sebagai asisten belanja pribadi yang canggih. Dijuluki "Shopping research", fitur baru ini dirancang untuk menangani seluruh proses penemuan dan perbandingan produk, mulai dari penelitian awal hingga pembelian akhir, menawarkan alternatif yang lebih efisien dibandingkan metode belanja online tradisional tepat saat musim belanja liburan AS yang sibuk dimulai.
Cara Kerja Fitur Belanja Baru
Mengaktifkan fitur riset belanja adalah proses sederhana yang dimulai dengan mengeklik tombol '+' di sebelah bilah pencarian dalam antarmuka ChatGPT. Setelah dipilih, pengguna dapat melibatkan AI secara percakapan untuk menemukan, memahami, dan membandingkan produk. Sistem ini dibangun untuk pengambilan keputusan yang kompleks dan bernuansa, memungkinkan pengguna memasukkan pertanyaan terperinci tentang kebutuhan spesifik mereka, seperti kondisi ruangan untuk TV baru atau hobi orang tercinta untuk ide hadiah. Aspek yang sangat inovatif adalah kemampuan menggunakan lampiran; misalnya, pengguna dapat mengunggah foto celana jeans mahal dan meminta ChatGPT untuk menemukan gaya serupa dengan anggaran tertentu, seperti 80 poundsterling. AI kemudian akan menyisir internet, menganalisis banyak produk untuk mengembalikan daftar rekomendasi yang dikurasi, lengkap dengan penjelasan untuk pilihannya dan tautan langsung untuk membeli.
Contoh Kasus Penggunaan & Hasil
- Permintaan: "Saya ingin membeli TV baru untuk ruang tamu saya."
- Hasil: Menganalisis 18 produk; menghasilkan daftar 6 pilihan teratas dengan pengecer harga terbaik dan pertimbangan pembelian.
- Permintaan yang Disempurnakan: "Persempit daftarnya. Saya ingin TV dengan ukuran 40 atau 43 inci. Akan digunakan terutama untuk menonton film dan bermain game. Saya ingin menghabiskan GBP 400 atau kurang, dan saya lebih memilih sesuatu yang sedang diskon saat ini."
- Hasil: Memberikan 5 contoh yang menggabungkan keterjangkauan dengan performa, secara khusus menyaring model-model yang memiliki diskon aktif.
- Permintaan: "Ayah saya ingin kamera baru untuk fotografi satwa liar. Saya ingin menghabiskan GBP 750 atau kurang, persempit pilihan saya menjadi dua dan bandingkan keduanya."
- Hasil: Menawarkan dua opsi: "terbaik secara keseluruhan di bawah GBP 750" dan "nilai terbaik di bawah GBP 750" (yang merupakan model bekas yang diperbarui), dengan perbandingan detail untuk fotografi satwa liar.
Pengujian dan Kinerja di Dunia Nyata
Dalam pengujian praktis, fitur ini menunjukkan kemampuan yang signifikan untuk menyempurnakan pencarian berdasarkan umpan balik pengguna. Pertanyaan awal yang luas untuk "TV baru untuk ruang tamu saya" menghasilkan daftar enam opsi setelah analisis delapan menit terhadap 18 produk. Ketika permintaan disempurnakan untuk menentukan ukuran layar 40 atau 43 inci, penggunaan utama untuk film dan gaming, anggaran maksimum 400 poundsterling, dan preferensi untuk item yang sedang diskon, ChatGPT berhasil mempersempit daftar menjadi lima rekomendasi yang ditargetkan yang menyeimbangkan keterjangkauan dengan kebutuhan kinerja. AI ini juga terbukti mahir dalam domain yang lebih khusus, seperti fotografi satwa liar. Ketika ditugaskan untuk mencari kamera di bawah 750 poundsterling, AI ini menyajikan dua opsi yang beralasan baik, termasuk model yang diperbarui, dan memberikan perbandingan terperinci yang disesuaikan dengan kasus penggunaan spesifik, semua dalam waktu generasi lima menit.
Waktu Strategis untuk Musim Belanja Liburan
Peluncuran fitur ini secara strategis diatur waktunya untuk memanfaatkan periode penjualan Black Friday AS dan liburan berikutnya. OpenAI telah menyatakan bahwa alat ini akan tersedia untuk semua pengguna, termasuk mereka yang menggunakan akun gratis, dengan "penggunaan hampir tak terbatas" sepanjang liburan. AI ini menunjukkan pemahaman tentang harga dinamis, secara aktif mengidentifikasi produk yang didiskon atau sedang dijual dan menyediakan tautan ke halaman penawaran Black Friday khusus. Hal ini menjadikannya alat yang sangat berguna bagi konsumen yang ingin menavigasi banyaknya promosi yang luar biasa dan menemukan penawaran asli untuk item spesifik yang ingin mereka beli selama acara penjualan.
Feature Availability & Pricing
- Availability: The "Shopping research" feature is available to all ChatGPT users, including those on free and paid plans.
- Holiday Access: OpenAI has announced "nearly unlimited usage" of the feature throughout the holiday season.
- Core Function: Research, comparison, and guided purchasing of products.
- Advanced Feature: "Instant Checkout" for completing purchases directly within the ChatGPT interface for supported products.
Evolusi Menuju Belanja yang Otonom
Fitur baru ini mewakili evolusi signifikan melampaui kemampuan ChatGPT sebelumnya. Meskipun AI selalu dapat menghasilkan daftar rekomendasi produk, kini AI berfungsi sebagai agen belanja aktif. AI ini mengajukan pertanyaan klarifikasi untuk lebih memahami kebutuhan pengguna, melakukan penelitian mendalam di seluruh internet, dan meninjau sumber berkualitas. Lebih lanjut, untuk produk yang didukung, AI ini memperkenalkan fungsi "Instant Checkout". Hal ini memungkinkan pengguna untuk mengonfirmasi pesanan, pengiriman, dan detail pembayaran langsung dalam antarmuka obrolan, menyelesaikan pembelian tanpa perlu menavigasi ke situs e-commerce terpisah, sehingga menciptakan pengalaman belanja yang mulus dari ujung ke ujung.