Platform gaming indie Itch.io telah mengambil langkah pertama untuk membangun kembali ekosistem konten dewasanya setelah dipaksa menghapus ribuan judul NSFW akibat tekanan dari processor pembayaran. Pendiri platform tersebut Leaf Corcoran mengumumkan bahwa konten dewasa gratis sedang diindeks ulang, menandai kembalinya secara hati-hati setelah penghapusan massal kontroversial yang mempengaruhi lebih dari 20.000 halaman.
Skala Dampak: Lebih dari 20.000 halaman yang berisi game, buku, komik, dan karya seni dihapus dari indeks selama penghapusan konten NSFW awal
Konten Gratis Kembali dengan Perlindungan Baru
Itch.io telah mulai memulihkan konten NSFW yang tersedia secara gratis, menerapkan sistem peringatan konten baru bersamaan dengan proses pemulihan. Pendekatan strategis ini memungkinkan platform untuk menghindari pembatasan processor pembayaran karena tidak ada transaksi keuangan yang terlibat dengan konten gratis. Langkah ini merupakan kemajuan nyata pertama dalam mengatasi krisis yang memaksa platform mengambil apa yang Corcoran sebut sebagai pendekatan palu godam dalam penghapusan konten.
Strategi Pemulihan Konten:
- Fase 1: Pengindeksan ulang konten NSFW gratis (sedang berlangsung)
- Fase 2: Pengenalan kembali konten berbayar secara bertahap dengan prosesor pembayaran baru
- Fase 3: Implementasi beberapa prosesor pembayaran untuk mengurangi risiko platform
Tantangan Processor Pembayaran dan Prospek Masa Depan
Pemulihan ini terjadi di tengah negosiasi berkelanjutan dengan processor pembayaran, dengan Stripe memberikan pembaruan yang menggembirakan tentang posisinya. Raksasa pembayaran tersebut, yang telah bekerja sama dengan Itch.io selama lebih dari satu dekade, menyatakan saat ini tidak dapat mendukung konten eksplisit seksual karena pembatasan yang ditempatkan pada mereka oleh mitra perbankan. Namun, Stripe menunjukkan harapan untuk mendukung konten dewasa di masa depan, menunjukkan bahwa lanskap perbankan mungkin akan berkembang. Pembatasan perusahaan saat ini berlaku khusus untuk konten yang dirancang untuk kepuasan seksual, meskipun definisi ini tetap samar.
Lini Masa Pemroses Pembayaran: Stripe telah bekerja sama dengan Itch.io selama lebih dari 10 tahun namun saat ini tidak dapat mendukung konten yang mengandung unsur seksual eksplisit karena pembatasan dari mitra perbankan
Pendekatan Bertahap untuk Pemulihan Konten Berbayar
Meskipun pemulihan konten gratis menandai kemajuan, materi dewasa berbayar tetap dalam ketidakpastian sementara Itch.io bekerja untuk membangun hubungan dengan processor pembayaran alternatif. Corcoran menekankan bahwa konten berbayar akan diperkenalkan kembali secara perlahan untuk memastikan keberlanjutan jangka panjang dan dukungan untuk kreator. Platform ini secara aktif mencari mitra pembayaran yang bersedia memproses transaksi yang saat ini tidak dapat ditangani Stripe , mengakui bahwa diversifikasi opsi pembayaran sangat penting untuk stabilitas platform.
Tekanan Industri dan Respons Korporat
Kontroversi ini berasal dari tekanan yang diterapkan oleh kelompok lobi Australia Collective Shout , yang menuntut processor pembayaran besar berhenti mendukung platform yang meng-host konten gaming dewasa. Meskipun ada tekanan ini, baik Mastercard maupun Visa telah mengklarifikasi posisi mereka, dengan wakil presiden senior Mastercard Seth Eisen menyatakan perusahaan mengizinkan semua pembelian yang sah dan tidak memerlukan pembatasan pada platform gaming. Visa mempertahankan bahasa serupa, menekankan tidak mendiskriminasi transaksi legal sambil memerlukan perlindungan yang ditingkatkan untuk pedagang berisiko tinggi.
Posisi Pemangku Kepentingan Utama:
- Stripe: Berharap dapat mendukung konten dewasa di masa depan, saat ini dibatasi oleh mitra perbankan
- Mastercard: Mengklaim memungkinkan semua pembelian yang sah dan tidak mengharuskan pembatasan platform gaming
- Visa: Tidak mendiskriminasi transaksi legal tetapi mengharuskan perlindungan yang ditingkatkan untuk merchant berisiko tinggi
Kerentanan Platform Menyoroti Tantangan Industri
Insiden ini menggarisbawahi kerentanan platform yang lebih kecil dibandingkan dengan raksasa industri seperti Steam . Posisi Itch.io sebagai platform konten yang dibuat pengguna dengan hambatan penerbitan minimal membuatnya sangat rentan terhadap tekanan processor pembayaran. Kemampuan platform yang terbatas untuk melawan tuntutan semacam itu, tidak seperti pesaing yang lebih besar, memaksa penghapusan konten dramatis yang mengganggu ribuan kreator dan audiens mereka hampir dalam semalam.
 |
|---|
| Sebuah adegan animasi yang mencerminkan persahabatan dan tantangan yang dihadapi oleh pengembang game indie dalam industri yang kompetitif |